自治区党委、政府决定年内在全区深入推进社会矛盾化解专项行动，集中力量、集中时间打一场化解社会矛盾的攻坚战。通过深入推进社会矛盾化解工作，把存在的社会矛盾、问题彻底查清，把凸显的社会矛盾大部分予以解决，从源头上预防各类社会矛盾的产生，把改善民生、化解矛盾、维护稳定的责任和措施落实到位。

　　化解社会矛盾，是一项重要的民生工程。化解社会矛盾的根本所在是解决民生问题。因此，化解社会矛盾，要下大力气解决好关系人民群众切身利益的实际问题。人民群众是维护稳定的主体。只有解决好关系人民群众切身利益的问题，才能从根本上减少不和谐不稳定因素。全区各级党委、政府要坚持以人为本，不断促进社会和谐。要集中更多的财力物力解决就业、社会保障、新型农村牧区合作医疗、困难家庭和进城农民工子女入学、城乡低保等突出的民生问题，帮助解决群众生产生活中的困难。要坚持科学发展，努力从源头上预防和减少矛盾的发生。做决策、上项目，不仅要进行经济效益评估，看要不要干，而且要进行社会稳定风险评估，看能不能干。在企业改制、征地拆迁、教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全等容易引发社会矛盾的领域，要建立社会稳定风险评估机制，严格依法办事，防止在决策、审批等前端环节因工作不当产生社会矛盾。即使对符合公众利益、人民群众长远利益的好事实事，也要办好办细，不能草率从事。各级党委、政府和领导干部，都要带着感情去做群众工作，着眼于从根本上解决问题，切实把矛盾化解掉。要加强相关政策研究，逐步解决突出问题。

　　对影响社会稳定的热点难点问题，要提出切实可行的方案，推动问题的解决。

　　开展好社会矛盾化解专项行动，要求各级领导干部必须抓住改善民生、保障民生这个重点，着力解决群众反映强烈的突出问题、基层迫切需要解决的棘手问题，努力让群众满意。群众利益无小事。群众有了困难、出现了矛盾和纠纷，来找党委、政府，找政法机关，这是对我们的信任。各级领导干部要继承发扬好密切联系群众的优良传统，坚持走群众路线，认真落实领导干部定期接待群众来访、机关干部定期下访等制度，深入开展矛盾纠纷和治安突出问题走访排查，动员组织各级领导干部，带着感情深入基层群众，抱着虚心求教的态度走进矛盾，摸清和找准需要破解的难题。

　　“民惟邦本，本固邦宁”。只有解决好民生问题，社会才能和谐。深入推进社会矛盾化解工作，要求我们更加重视维护社会公平正义，更加重视化解因民生问题引发的社会矛盾。我们要牢牢把握以改善民生为重点的社会建设的基本要求，进一步推进和谐社会建设。要坚持以化解矛盾为主线，从源头上解决群众诉求。

　　深入推进社会矛盾化解工作是一项重要的民生工程，也是一项重要的民心工程。化解社会矛盾，必须把解决民生问题摆在更加突出的位置。民有所呼，我有所应。我们要把准群众的脉搏，认真解决影响民生民利的突出问题，千方百计帮助群众解决关系民生民利的重点难点问题，用解决问题的实际成效取信于民。