今年82岁的陈琦老人患有类风湿、高血压等多种慢性病，乌海市乌达区中心医院针对类似患有慢性病且需服用多种药物的患者免费准备了“方便小药盒”，不仅方便患者携带药品，还可以有效防止患者漏服、重服药物。这是该院在创先争优活动中从细微处着眼推出的便民利民举措。

　　乌达区中心医院为推进优质护理服务，新增30名护士。护理人员免费为患者陪检护理、打开水、洗头、剪指甲，并及时主动到病房看护。院里每月召开护理质量分析会，由患者打分，直接与月底班组考核挂钩。在产科还为产妇及家属提供针线包、红糖水、小米粥等免费服务。在门诊增加建卡窗口，减少患者就诊等候时间;简化门诊病历传送程序，传送时间由20分钟缩短至10分钟;工作人员根据病人具体情况，将全天分为若干时段，对老、弱、残、孕、幼、急、危等特殊病人提前安排，其它病人预约定时段检查。自实施灵活的分时段预约方式以来，接受检查的人数由过去每天30人增加到现在的每天50多人。

　　在急诊服务中，该院推行一站式服务，集多科室介入、ICU、实验诊断中心等多科室通力协作，改变以往急诊患者到相关科室诊疗，到现在的相关科室医疗人员到急诊科诊疗。医院特需病房主治医师温辉说，急诊“绿色通道”的开通保证了危重病人进入医院就能实施无障碍化流程诊治，40分钟内完成所有检查，争取了抢救时间，达到了最佳治疗效果。 (记者 于海东)