记者国庆节前在内蒙古二连浩特市格日勒敖都苏木采访时看到，乡镇机关大院无人办公，便民服务效能投诉电话因欠费而停机，群众办事得事先打电话预约或跑到百里之外的市区去找干部。

　　格日勒敖都苏木大院空无一人(9月26日摄)。记者国庆节前在内蒙古二连浩特市格日勒敖都苏木采访时看到，乡镇机关大院无人办公，便民服务效能投诉电话因欠费而停机，群众办事得事先打电话预约或跑到百里之外的市区去找干部。新华社记者 贾立君 摄

　　9月26日，记者一行沿国道208线前往中蒙边境口岸城市二连浩特采访，下午4点左右来到距二连浩特还有60多公里的格日勒敖都苏木(乡)人民政府时，大院内空空荡荡，北侧一排房子的廊道门上了锁；西边一排房子的廊道门虚掩着，进去看时，“党政综合办”“苏木创先争优办公室”等一个个房门紧锁，会议室、苏木党员干部现代远程教育终端接收站机房等几间办公室房门敞开，不见一人办公；南侧的一排驻村民警办公室也是“铁将军把门”。

　　记者跑遍整个大院没有看到一个人影，于是在大院里等候。下午5点左右，从大院西南角的相邻院落里走来一位自称是苏木武装干事的年轻人。“领导们没事一般不来。”他说，苏木政府共有20多名干部，平日只留一两个人值班，今天轮到他值班。

　　记者问他，平时老百姓前来办事怎么办？他说，那得提前电话预约。

　　9月27日下午3点左右，记者再次来到格日勒敖都苏木人民政府，大院里照旧空无一人。记者拨打“便民服务效能投诉中心”窗口标注的投诉电话04797520182时，被提示“对不起，您所拨叫的用户未交电话费”。

　　记者将要离开时，苏木政府大门口出现一位老人，他自称是苏木政府雇的炊事员。他说，当日上午苏木开会时，领导们都来过，散会后大家都走了；干部们大多家住二连浩特市区，平日不用前来上班，他通常只需给值班的人做做饭，工作不忙。

　　格日勒敖都苏木原属锡林郭勒盟苏尼特右旗管辖，2003年划归二连浩特市并成为该市唯一的牧业苏木，辖区总面积3800多平方公里，现有居民649户、1828人，下设4个嘎查(村)、1个移民区。

　　苏木政府大院后面即是其所辖的齐哈移民区，一位居民对记者说，到苏木政府去办事很难找到人，往往得先打电话联系好干部，还得奔波到60多公里外的二连浩特市去找苏木干部。他去年冬天为领取政府发给每头奶牛的80元补贴，开农用车跑了两趟、花费了300元的油钱，才领回总共960元的补贴款。

　　9月28日下午，记者打通了格日勒敖都苏木党委副书记孟克的电话，他说，因苏木政府所在地距离市区有60公里，于是他们在二连浩特市租了一个房间，平时苏木领导在那里办公，而苏木政府所在地留有协理员轮流值班，群众有事可以打电话和他们联系。(记者贾立君)