近日，记者来到红山区长青社区高淑兰老人家，助老服务员李金玲正在帮老人收拾房间，办事处和社区有关负责人围在老人身旁嘘寒问暖，“我的两个儿子由于工作不在身边，社区工作人员经常来家里帮我做家务，还陪我聊天解闷。”幸福的笑容荡漾在老人脸上。让高淑兰老人感到温暖的，正是社区推出的居家养老模式，随着这项工作的推进，受益老人正逐渐增多。

　　社区根据老人的居住状况、健康状况、主要需求等，分别以有偿、低偿、无偿服务的形式，为老年人提供生活照料、家政、购物、医疗保健等专项服务。对于生活困难、体弱多病、少人照顾、足不出户的老人采取主动走进家庭、上门服务的原则。对特困家庭享受低保的空巢老人提供无偿服务。吴桂英老人说：“多亏了有社区照顾，有事需要帮助的时候，只要打一个电话，不到一刻钟就有人上门来。”

　　吴桂英老人提到的“一刻钟”是长青社区为老年人提供的人性化特色助老服务。考虑到老年人行动不便，社区制作了一张便民服务卡，并逐户发放到60岁以上老年人家中。便民服务卡上有长青社区居家养老服务中心的热线电话和生活中经常用到的联系电话。辖区老年人有服务需求拨此电话后，保证一刻钟之内服务到家。

　　长青社区的居家养老服务除了上门服务外，还依托社区556平方米的服务用房，完善居家养老服务功能，建设了日间照料室、图书阅览室、健康咨询室、书记恳谈室、文体娱乐活动站、社区卫生服务站、老年大学活动站及一站式综合服务平台。

　　记者来到居家养老服务中心，看到老人们在打乒乓球、玩扑克、喝茶聊天。正在打乒乓球的姜文波说：“我们在服务中心唱歌、学书法、锻炼身体，累了可以去日间照料室休息，社区还联系附近的餐馆给我们提供送餐服务，这里就是老年人的乐园。”（驻站记者陈伟）