记者29日从内蒙古统计局了解到，为提供社会交流平台，拓展统计调查新领域，提升统计部门在民生民意方面的话语权，内蒙古统计局专门搭建了社情民意调查平台，并开通了全国统一社情民意调查访问专线12340。

　　内蒙古统计局社情民意调查平台由60台计算机辅助电话访问坐席组成，可以同时访问和接听，并配有先进的技术软件支持，除调查功能外，还具备问卷设计、样本管理、配额管理、抽样、智能预拨号、实时监控、调查进度中实时汇总等功能。该软件易于控制调查质量，能访问到不易接触的调查对象，如农村、牧区及偏远地区，能得到广大群众更为坦诚的回答。

　　社情民意调查工作，是在党和政府与人民群众之间架起的一座沟通桥梁。一方面了解人民群众对当前社会热点、焦点问题的看法，同时对党委、政府的工作成效进行调查，了解人民群众对党委、政府工作的评价，以及需要改进的地方。是党和政府听民生、察民意、知民情、得民心的重要渠道，是人民群众反映各方面意见、诉求、愿望和建议的重要平台。12340电话访问专线对下可反映老百姓意愿、诉求，对上能服务党和政府决策，对于构建和谐社会具有重要意义。(文／李国萍)