根据铁道部统一安排，从12月10日起，呼铁局的T284/1和T282/3次包头到杭州的特快旅客列车车票可通过互联网售票。

　　开通互联网售票后，旅客届时可登录http://www.12306.cn，持居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等4种有效身份证件购买T字头特快旅客列车成人票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票，一张有效身份证件只能注册一个用户。旅客在12306网站购票成功后，须持互联网购票时使用的身份证件原件和购票成功后返回的订单号(学生票还须提供附有学生火车票优惠卡的学生证原件)；伤残军人(警察)优待票还须提供《残疾军人证》、《伤残人民警察证》(均为原件)。在列车开车前，旅客可在包头站、包头东站、呼和浩特站、集宁南站内售票窗口和市区的代售点办理T字头特快旅客列车车票互联网售票换取纸质车票业务。T字头特快旅客列车车票预售期和起售时间与车站窗口一致。退票、改签窗口的POS机全面支持互联网售票的退票、改签业务。网站服务时间为每日5时至零时，在网站购票、改签和退票不得晚于开车前2小时。(记者 张国文 通讯员 李红红 王 军)