“芝麻官”也有大作为(人民观察)

　　为提高换届后新任乡镇党委书记的履职能力，中组部决定，从2011年9月起，分4期对部分新任乡镇党委书记进行培训，为全国大规模换届后乡镇领导干部培训提供示范。

　　乡镇干部，很多人口中的“芝麻绿豆官”，官儿不大，事情可不少。大到党的方针政策的贯彻执行，小到群众针头线脑的事情，乡镇干部都得管。在“干部”这个队伍中，乡镇干部是数量最庞大的一个群体。不过，对于他们，平时人们关注得并不多。

　　最近，本报记者深入广西、湖南、江苏等地，走近当地的乡镇干部，实地了解他们的工作和生活，感知他们的梦想与期盼。

　　　“大事多，小事更多；正事多，杂事更多”

　　从2011年4月调任广西南宁市宾阳县黎塘镇党委书记以来，覃知国跑遍了全镇的9个社区、14个行政村。由于长时间在外面工作，覃知国的办公室连电话都没有安装。“我的手机号码已经向社会公布，群众有事随时都能找到我。我们还有专门的书记镇长热线，有群众投诉的话接线员会分类送过来。”

　　卓玛就是黎塘镇书记镇长热线办主任。“我们的书记镇长热线，老百姓都知道。遇到突发紧急情况，有些群众不打110，而是打我们的热线。”

　　卓玛在乡镇工作已经17年了，黎塘镇政府的办公楼里，常常能听到她爽朗的笑声。

　　“来我们这儿当接线员，脾气一定要好。由于群众拨打热线大多是遇到问题来投诉的，心情大多不好，有的人一接通电话就开始破口大骂。”卓玛说。

　　乡镇干部，有人说是“芝麻绿豆官”，也有人说是“万金油”。

　　“所谓‘万金油’，就是计划生育、征地拆迁、防洪防火、招商引资、动物防疫啥的，只要能想到的事儿、和群众有关的事儿，几乎样样都要管。”南宁市武鸣县双桥镇副镇长潘采吉说，“十几年来最大的收获，是天天走街串巷，朋友特别多，到哪儿都有问好的。”

　　朋友多，当然也是乡镇干部的一大收获。不过，最大的收获，还是为群众办成一些实事之后的那份成就感。

　　湖南株洲县南阳桥乡党委书记张高峰，曾在县直机关工作。“还是在乡镇工作更锻炼人。”他感慨。每天早上，他7点多就开始工作，一般要忙到晚上7点多才能回家。“在乡镇虽然清苦，但能实实在在为老百姓办好事，把一件件惠及老百姓的事办好了，让老百姓的日子好起来了，心里就特别兴奋、特有成就感，这种感觉，在县里工作的时候是不曾体会的。”

　　赵跃，江苏淮安市楚州区淮城镇党委副书记，主要分管政法和信访工作。在他办公室采访时，正遇上闸北村70多岁的张大爷前来反映失地农民保障的问题。

　　赵跃介绍，当地政府在建设过程中为了保障失地农民生活，实行了土地换社保的政策，把给失地农民的土地补偿金的全部和劳动力安置费的七成，纳入社会保障基金，政府再配套一定的资金，纳入个人账户，以后逐月领取生活保障金。这个政策总体上还是比较合理的，但张大爷觉得自己年纪大了，希望一次性将社保金领完。

　　作为乡镇干部，并没有权力对这些政策性的问题进行处理，赵跃只能耐心地劝导、解释，两个小时之后，张大爷离开了信访室。但对于赵跃来说，这个问题未必就此解决。

　　王云鹏，江苏太仓市双凤镇新闯村党委书记，之前在镇司法所当副所长。对于乡镇工作，他的体会是：大事多，小事更多；正事多，杂事更多。

　　“到了乡镇这一级，必须确确实实为老百姓办实事。”王云鹏坦言，乡镇干部很多工作都是得罪人的事。但是，作为基层干部，这些得罪人的事情只能做。“因为你不得罪他们，可能就要‘得罪’大多数村民的利益。”