扩大开放区，应对大“井喷”

　　记者：这些年，故宫参观人数激增，具体呈现怎样的情景？

　　单霁翔：1949年，故宫参观人数是100万，增长到2002年的700万，经历了50多年时间。而从2002年的700万，增长到2011年的1400万，仅仅经历了10年时间，也就是说10年之内，故宫参观人数整整翻了一番。这一增长速度在国内外博物馆领域绝无仅有。预计今后还会保持这样的增长趋势。

　　故宫的观众群体呈现两大规律。在时间方面，每年的暑期，“五一”，及“十一”长假期间是观众高峰，去年10月2日观众人数超过13万人，严重超出故宫承受能力。在区域方面，第一次来故宫的普通观众，总要沿着中路参观，中轴线上观众格外集中。这种时间和空间上的不均衡，正是故宫遗产保护与开放的矛盾所在，也是故宫文化遗产保护的难点和重点。

　　记者：如何解决这个问题？

　　单霁翔：解决问题必然要在时间和空间两个方向同时入手。空间上，一方面，通过修缮使更多的文物建筑并实现对公众开放。经过努力，故宫开放面积由2002年的30%增加到了目前的45.79%，面积达到329717平方米；另一方面通过调整展览布局合理扩大开放空间，有序疏导人流，增加接待能力。比如修缮后的慈宁宫、寿康宫都将设立与其风貌相符的展厅，与南部的武英殿等展厅共同组成西部开放区，吸引更多的观众从中轴线分流过来。

　　再一方面就是将收回故宫进行管理的文物建筑进行科学、合理利用。比如，端门将改造为售票处、观众服务中心，既能提高服务水平，优化购票环境、秩序，又能缓解午门拥挤程度。目前端门地区已经清退了商户，清退了临时展览，还端门地区一个清静、典雅的面貌。售票窗口由原来在午门的20个，移到端门朝房后可以增加到28个。又如，午门雁翅楼收回修缮后将成为大型展厅，将缓解三大殿的压力。

　　同时，还将调整办公科研用房，净化故宫博物院内的环境和消除隐患，将红墙内的殿宇还给观众。社会公众关心复建以后的建福宫花园，今后完全由故宫博物院管理，仍将用于举办小型展览、文化讲座、新闻发布等文化活动的场所。

　　全部规划完成后，故宫开放区与非开放区的比例约为8：2，开放区包括开放展示和游客服务，未来故宫博物院对公众开放的面积大约占全部面积的76%。

　　在时间上，故宫淡季和旺季参观人数相差明显，总体上必须合理配置参观时间，削峰填谷，在特殊时段的限流措施仍要坚持下去。（记者 廖翊）