乌海市乌达区滨海街道办事处积极探索建立“网格化”管理新机制，延伸服务触角，促进社会和谐。

　　滨海街道办事处通过健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，实现社区管理的扁平化、精细化，实现社区服务的全覆盖、全天候、零距离。如滨海社区依托现有的信息资源，以户为基本组成格，把A、B、C三个小区划分为15个网格，每网格责任区150户、420人左右，通过实施全覆盖、无缝隙、全方位的服务措施，做到网中有人、格中有事的工作格局，形成了便民服务、咨询宣传、信息公开、信访接待、综治维稳、计划生育等多位一体的综合性服务网络。

　　在创新社会管理工作中，滨海街道办事处开展了“民情民意绿色通道”活动，通过问卷和入户了解社区居民最关心的实际问题和难点问题，经过筛选，社区能办理的尽快给于办理，社区解决不了的，及时向上级部门反映。充分利用优秀群众代表和社区离退休教师、老干部等建立“市民议事小组”、“阳光心理咨询室”、“社情民意工作室”，提高了群众参与社区管理的积极性。同时，办事处积极引导社区党员争做“三员”即：群众诉求的代言员、事务的代理员和利益的代办员，切实帮助社区居民排忧解难，营造了和谐、快捷、高效的办事氛围。

　　另外，滨海街道办事处建设家庭文化书屋、社区就业平台、社区家政联络站等，为居民提供便民服务，缓解了社区的供需矛盾。去年，办事处针对库区“4050”人员，积极开发公益性岗位137个，现已合理分配在各个社区开展工作，并定期开展各类就业技能培训，到目前，共有972人报名参加了汽车驾驶员培训。(张程)