在呼和浩特市玉泉区公安分局大南街社区，总有居民夸派出所户籍内勤路静是个好民警。2月23日，记者来到了大南街派出所户籍室，看到墙上挂满了一面面送给她的锦旗，并打听到了锦旗背后的一个个故事。

　　“遇事决不能推来推去，让群众一趟趟跑腿，更不能让他们受委屈流眼泪。”

　　60多岁的徐妈妈曾是和林县某中学的老师，为女儿办理随母迁移户口来到大南街派出所，本来是正常的落户手续，但因种种原因迟迟不能办理。路静得知后，通过联系、协调，很快为其办理了<相关手续，老人逢人便讲:“这个女警察是个好人!”随后，又让自己的女儿送来了锦旗。

　　路静的日记里有这样一句话:“服务窗口的户籍民警，一定要为群众设身处地着想，能办的则办，不能办的尽可能说明情况，要耐心解释，不是份内的事要出主意，想办法，讲清该如何办、怎么办，决不能推来推去，让群众一趟趟跑腿，更不能让他们受委屈流眼泪。”

　　许多群众来办证、办户口时忘了带钱，她都给先垫上，忘了拿相片，她都是先办理再补照片。

　　她是这样写的也是这样做的。2011年8月，通顺街居民王成来给大学毕业回来的儿子落户，因他自己户籍地更换，手续和材料又不全，辗转跑了好几个派出所都没能把户口回落，最后，抱着一丝希望来到大南街派出所找到路静。路静详细告诉他程序、材料和批准的部门，并提醒他注意事项。没几天，王成就把该准备的材料和手续拿来了，儿子户口顺利解决了。感激涕零的王成当天就送来一面写着“人民公仆情系百姓一心为民敬业正直”的锦旗。

　　2010年的夏天，玉泉区居民李英，因实际年龄与退休证上的年龄不一致，影响了领取退休金，急匆匆地来到大南街派出所户籍室。当时，正是一天中最忙的时候，路静发现了人群中心急火燎的李英，马上问明缘由，仔细告诉她需准备的证件、户口本、证明材料等，并亲自把相关内容写在纸上交给她。没过几天，又把办好的手续亲手交到了李英手里。李英非常感动，做了一面“急民之所急心为民所系”的锦旗送到了派出所。许多群众来办证、办户口时忘了带钱，她都给先垫上，忘了拿相片，她也都是先办理再补上。

　　路静的丈夫是一名刑警，几天一个夜班，家里帮不上忙，3岁的孩子白天靠保姆，下了班全凭自己带，很辛苦。但她年年被评为先进工作者。

　　在路静的小小户籍室里，还有大南街公园小区居民联名为路静送来的锦旗:“情系民生无论份内份外创先争优都道可敬可钦”、“尽职尽责服务周到”、“热情服务心系群众”……(记者毛锴彦 通讯员王金钟)