近日，通辽市对优化经济社会发展环境专项活动进行动员部署，确保实现服务意识明显增强、审批环节明显减少、办事效率明显提高、社会环境明显改善的目标。

　　一要提升政务服务水平。各相关部门单位行政审批事项要进入市行政审批中心完成审批业务工作，严禁入厅事项厅外办理。加快推行网上审批和电子监察系统建设，全面监控行政审批运行过程。推行全程办事代理制、委托制、联审联批制和行政审批责任追究等制度，对重大项目建立“绿色通道”，实行并联审批，提高工作效率。

　　二要清理规范行政审批和收费项目。取消不必要的行政审批事项；依法保留的行政审批项目，要将审批条件、审批程序、审批时限、收费标准向社会公开，实行“阳光审批”。要减少行政事业性收费项目，严格执行收费标准。

　　三要进一步规范行政行为。进一步健全完善首问首办负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制等制度，规范行政行为。集中整治不依法行政、机关作风、公路“三乱”等问题。

　　四要进一步优化招商引资优惠政策。对近年来出台的招商引资各项优惠政策要进行全面清理，对不利于打造投资环境的政策措施，要坚决予以废止。

　　五要进一步加强机关作风建设。要严格机关管理，严肃工作纪律，对上班迟到、早退、上网聊天玩游戏等现象，对生冷硬横、吃拿卡要、不给好处不办事、给了好处乱办事以及推诿扯皮等行为要发现一起，查处一起。六要进一步建立健全长效工作机制。建立健全监督机制，把服务内容、办事程序、承诺时间、收费标准、办事结果等向投资者和广大群众公开，接受监督；建立健全征求意见机制，通过建立企业直报点、召开座谈会等多种方式和途径，征求企业对经济发展环境的意见和建议；建立健全投诉受理机制，完善优化经济发展环境投诉举报网络，畅通投诉渠道，认真受理解决企业和群众反映的问题；建立健全部门联动机制，整合各部门的监督力量，对问题集中的部门和单位开展专项监察；建立健全责任追究机制，提高办事效率和服务质量。 (施纪效)