近年来，随着房地产市场的快速发展，临河地区从事房屋租赁、买卖服务的中介机构数量大增。然而，在房屋中介行业迅速发展的背后，一些房屋中介却存在着制定霸王条款、违规收费、服务不到位、随意违约等一系列不规范经营行为，给市民带来了很多不必要的麻烦。

　　出租房屋房主不知情

　　家住临河区的苏女士是一位个体经营者，多年来，她为了照顾生意，一直在离自家小店比较近的地方租房居住。去年6月份，由于儿子马上就要参加中考了，她就想在学校附近重新租一套房子，方便孩子上学。

　　“通过办事处信息栏上一则房屋出租广告，我看到一个房子挺好的，位置也不错，离学校又近，楼层也好，还有就是价格也适合，我就决定看看。”苏女士说，她看完房后，马上给广告上留的电话号码打了电话，希望尽快与房东见面，确定租房的有关事项。可是，苏女士最后等来的却是一家房屋中介公司的职员。

　　这个职员对苏女士说，房东是他的亲戚，常年不在。当时该职员拿着房东的有关证件让苏女士看，苏女士见既有房产证复印件，又有身份证复印件，便与对方签订了租赁合同，并一次性交清了一年1.2万元的房租和300元中介费。

　　可就在苏女士入住这套房子几个月之后，一件令她没有想到的事情发生了。今年元旦前后，一男子突然来到她的租房处问她：“这个房租房的人去哪了？”苏女士当时挺纳闷，觉得事情不太对劲，接着，那人拿出他的房产证，还有一份他将此套房屋租给他人而且到期的租赁合同。这时，苏女士才发现，自己租来的这套房子是原租房者擅自委托中介公司出租的，房主并不知情。

　　发现自己上当后，苏女士马上联系那家房屋中介公司，可电话怎么也打不通，没办法，她自认倒霉，只好又给房东5000元钱，将房屋续租上。

　　蒙骗中介费

　　和苏女士一样，市民张女士也有遭遇房屋黑中介的经历。去年6月份，张女士在临河区长春东街一家房屋中介公司看到一条房屋出售信息，在房屋中介人员联系下，张女士很快便看了房子，并决定购买。

　　房屋中介人员对她说，只要交3万元诚意金和3700元中介费就可以了，其余的事情他们全包了。张女士和家人商量后，就给这家中介公司交了3.37万元。

　　可是，一个月过去了，张女士还没接到办理房屋过户手续的通知。于是，购房心切的张女士多次和这家房屋中介公司交涉。可她屡屡得到的答复是：再等等，这个房子手续还不全，还在办理。就这么又过了两个月，对方依然还叫她等，再等等。期间，张女士为这事跑了20多趟，打了无数次电话。

　　实在无法等下去的张女士便跟这家房屋中介公司商量，希望自己能跟房主面谈，但却被这家公司以各种理由拒绝了。这时，张女士意识到自己可能被骗了。

　　张女士决定不买这套房子了，她要求退还诚意金和中介费，但对方不给退，说她违约了，“我们又不是不给你办理，正给你办理呢。”最后，中介公司以此理由只给张女士退了诚意金，而中介费一分没退。

　　不但房子没买到，还白白损失了3700元钱，张女士别提有多闹心了。

　　转租挣差价

　　记者在调查中了解到，不仅仅是买房、租房会上黑中介的当，一些市民在向外出租自己房子时也被黑中介算计过。2010年，市民陈某因为资金周转需要，打算将自己的一套住房租赁出去。由于房子地理位置好，所以房屋租赁广告贴出去没多久，陈某就接到了求租人打来的电话。

　　陈某对记者说：“当时有个女的挺痛快，过来简单讨价还价她就把这个房租下了。”

　　因为一直忙于生意，自己的房子租出去以后，陈某就再也没去过。第二年，他又与那位女士办理了续租手续。一个偶然的机会，当陈某回去看房时，见租房户换人了，他当时挺奇怪，便问租房户是谁将房租给他的，这个租房户说是“房东”给他租的。

　　经过多方打听，陈某才弄明白原来向自己租房的那位女子是一个房屋中介人员，她先以自己的名义以8000元一年把房子租下来后，再按13000元一年转租给别人，从中挣取差价5000元。

　　更令陈某生气的是，当他希望通过协商将自己的房子要回来时，原来那位租房子的女子却给出他这样的答复：合同已经签了，你就等着吧，等房租到期再说，你拿我没办法。

　　黑中介没章法

　　据了解，刊登虚假广告，骗取中介费用；故意抬高价格，从中挣取差价；用合同形式欺诈消费者以及与假房主串通或者雇“托”经营，诱骗消费者上当等都是黑中介目前惯用的行骗手法。在对房屋中介行业调查中记者还发现，不少房屋中介公司根本不具备从业资格，而且整个行业没有一个统一、明确的收费标准，有的低，有的高，想收多少收多少，市场非常混乱。

　　巴彦淖尔市爱帮服务有限公司副总经理张生祥对记者说：“房屋黑中介的存在，给临河市场上的房屋中介企业的形象带来了很大的影响，使人们对房屋中介企业的信任度下降。”

　　房屋黑中介的存在，也给房屋中介行业今后的长远发展埋下了隐患。“主要是对临河市场上房屋的正常流通带来许多不良影响。顾客来了以后本来很应该成交的一些房屋买卖，就因为对中介缺乏信任程度，好多都是问问而已，这给我们这些正规房屋中介公司带来许多损失。”张生祥说。

　　律师：要保留好维权证据

　　那么，面对鱼龙混杂的房屋中介市场，消费者又该怎样保护自己的合法权益呢？

　　内蒙古大法扬律师事务所律师赵亮告诫消费者：“借助中介时首先要看房屋中介有没有营业执照，再看房地产经纪人有没有房地产经纪人资格证，也可以经过咨询房地产中介管理部门和工商部门，查看房地产中介机构和经纪人的资质。房地产买卖、租赁当事人，可以把房地产买卖的一些中介合同和一些收费的票据保留好，必要时可以进行一些录音和录像，这样在维权的时候可能有所帮助。”

　　工商：需出台监管治理措施

　　巴彦淖尔市工商局一工作人员分析认为，惩治打击房屋黑中介，一方面，需要各有关部门不断健全和完善相关法律法规，出台切实可行的监管治理措施，规范房屋中介市场秩序；另一方面，还需要消费者进一步提高自身法律意识，不轻信口头承诺，积极拿起法律武器，维护自己的合法权益。只有这样，才能更好地促进房屋中介行业健康有序发展，为消费者营造舒适、放心的消费环境。(记者 白忠义)