据马主任介绍，圆通总部将在5月1日开始在一部分地区正式开始试行，如果可行才会大面积推广。“至于乌海圆通分公司是否在5月1日实施实名制的问题，目前我们并不知情，需要总部下达相关通知。”

　　圆通在2011年便开始实施在取包裹需要出示本人的有效证件。对于“实名制”所带来的问题，马主任表示就目前为止，大部分的客户都比较配合。

　　“不管怎么样，总会有一、两个顾客嫌麻烦。”马主任说刚开始运行的时候总会有质疑声音，但是圆通业务员会与客户解释以求达到共识，因为并不是圆通故意刁难客户，而是出于对客户生命安全考虑。即使在执行取包裹需要身份证的第一天，也很少有人提出质疑。“我觉得百分之九十九的人应该挺支持这一点的”马主任表示了她对“实名制”推广实施很有信心。

　　申通：70%的顾客源会受影响

　　申通快递的负责人吴建云表示至今还未收到总公司的通知，至于是否实行“实名制”，吴建云告诉记者：“我觉得实名制在快递行业中将是势在必行的，一方面是处于安全考虑，另一方面也是行业发展的趋势。”

　　对于实行“实名制”的影响，吴建云表示：“那肯定受影响，70%以上要受影响。因为我邮寄东西不愿意付上自己的准确信息，现在取货的人都不愿意掏身份证，何况寄东西。”他还指出，有一些客户就明确表示不愿意将自己的个人信息附上。

　　从申通快递记者了解到，很多人希望个人信息能保密，一是因为寄件人想给收件人制造惊喜。另外是由于网购中容易出现货物不满意要求退货的情况，淘宝买家不愿意让对方知道自己的具体地址，怕因此受到一些骚扰或伤害，毕竟淘宝因差评或者退货骚扰买家的事故时有发生。

　　“在安全方面，我们也有相关规定。寄件前都要求业务员查验货物。由于前段时间快递爆炸事故，目前业务员们都挺紧张，一旦查出危险品绝对不会寄出。”吴建云告诉记者。

　　大约有30%的人对于取货拿身份证有反感，面对这些顾客时，乌海申通的业务员会为其解释这是出于安全考虑，同时与邮局邮寄包裹时的一些程序做对比。“我们这也要和国家的相关规定靠拢，慢慢一点一点的来。”吴建云说。

　　记者还走访了韵达乌海分公司，该公司负责人郭先生表示目前乌海韵达还没有接到实行“实名制”的相关通知。对于“实名制”，郭先生个人认为这是一项利大于弊的举措，可以很大程度的保证快递安全。

　　推行“实名制”困难重重？客户如何看待“实名制”呢？

　　经常邮寄快递的市民王辉告诉记者：“出示身份证没问题，如果寄的是私密物品，我不希望当着快递员的面打开。”

　　刘文表示不喜欢快递“实名制”，她提出自己的担忧：“会泄露我的个人信息，带来不必要的麻烦。”

　　当然，快递实名制的呼声很高，大部分市民表示不希望某一天拆开邮件，收到“意外惊喜“。

　　业内人士表示，“实名制”会增加企业投入成本?(配备相应的身份证验证机、用昂贵的X光机对货物进行全面安检等)，并且容易造成客户的流失，在目前以价格为主要竞争手段的国内快递市场，是否实行快递实名制难免会使一些快递企业产生迟疑。

　　对推行快递实名制“不感冒”的原因，除了效率和成本的考虑之外，一些技术和法律层面的问题也同样难以解决。鉴于诸多疑虑和操作中的种种困难，加之国家未出台强制性的执行规定，国内大多数快递企业还在观望。(记者赫连昵娜)