在乌海市乌达区五虎山街道办事处，说起党员居民事务代办站，人们都会竖起大拇指，因为代办站的党员们为大家跑了不少腿，办了不少事。

　　眼下，居民老年优待证的办理工作正在进行中，家住该办事处育红社区的张凤莲老人今年刚好60岁，到了该办理老年优待证的年龄了。由于腿脚不便，老人习惯性地拿起电话打给了党员居民事务代办站。没一会儿，社区公益岗的党员刘梦秋就来到了老人家里，帮老人整理办理优待证需要的材料。

　　据了解，党员居民事务代办站是由五虎山办事处40多名热心党员组成的一个服务团体。该团体以辖区高龄老人、残疾居民及有代办需求的居民为主要服务对象，先后推出了生活服务和政务两大类17项党员代办服务，小到送一张取奶卡，大到帮助居民办理医疗保险，基本上涵盖了群众生活的方方面面。“居民来办事，很多都不熟悉流程，办手续比较繁琐，只要不是规定必须本人亲自来办理的事，我们都能代办。”刘梦秋说，“现在都给他们发了便民联系卡，居民如不方便来，可给我们打电话，我们会上门服务，把手续办好再送回去。”

　　谈及建立党员居民事务代办站的初衷，五虎山街道办主任秀芳说，这是结合辖区实际开展的一项人性化服务，因为五虎山街道办事处是一个典型的老矿区，65周岁以上的老年人占了不小的比例，上班族也比较多，他们的服务也主要是针对这两类人群开展的。这不仅为辖区居民代办一些日常事务，也联络了办事处、社区和居民的感情，促进了和谐社区建设，为创新社会管理找到了一个新的工作方法。(记者 于海东)