7月17日，呼和浩特市读者张女士反映：“今年3月，我和丈夫花3400元在新华大街简约花嫁国际婚纱摄影机构拍摄了一套婚纱照片，并让工作人员为我们制作了一段用于婚礼当天播放的视频。可是，由于婚期比较紧，我们将制作好的视频从影楼取回来就直接在婚礼现场播放了，而在播放过程中我们才发现，视频中有2张我的婚纱照片只有身体没有头，大喜的日子里遇到这种事情真让人闹心。”

　　当日，记者见到了张女士，她对记者说：“婚礼当天，很多亲朋好友来为我们祝贺，而播放这段视频的时候大家都很认真地观看，几乎所有人都注意到了视频中的照片有问题。婚礼结束后，我向影楼的前台经理理论此事，对方答应给我们修改视频并以给我们加拍外景照片作为补偿，但是这件事让我们很烦恼，而且我已经怀孕不方便参加外景拍摄，所以对方的处理方法我们不能接受。”

　　随后，记者与张女士一同来到简约花嫁国际婚纱摄影机构，该影楼为张女士制作视频的工作人员马先生将光盘里的视频进行播放后确认是由于自己的疏忽导致视频中出现错误，并当即向张女士道了歉。他对记者说：“之所以出现这样的错误可能是由于我使用的视频制作软件设置了固定模式，而我在将大量照片导入软件时并没有对照片进行逐一检查，导致其中的2张照片只截取了身体没有头像，对此我很抱歉。我愿意为张女士和她的丈夫作出相应赔偿，希望她能够接受。”最后，双方表示将就此事的赔偿事宜进行协商。（记者 陈文慧）