2012年“中秋”、“十一”黄金周即将来临,预计长假期间站内客流将会超过13万人次。为确保障站内各项工作的顺利进行和旅客的安全、快捷出行,呼和浩特长途汽车站部署了迎双节的各项工作。
要求各班班长会同信息部主任及时检查和维修售检票设施、用电设施,确保各项工作的顺利进行。
车辆的安全检查。车辆在执行运营任务时,必须首先到安全检查站进行各项安全性能指标的检测。车站调度室在见到车辆的安全检查合格证之后方可检查车辆的各项手续和驾驶员资质,为车辆进行报班。为保障驾驶员能有一个良好的工作状态,要求调度室观察员必须通过观察、交流的方式仔细观察驾驶员的精神面貌,减少驾驶员疲劳驾驶的几率。
按照“三不进站、五不出站”制度严格检查危险品和出站车辆,坚决杜绝危险品进站上车,杜绝超员车辆、例检不合格车辆、证件不齐全车辆、驾驶员资质不符合要求车辆、驾驶员未经签字审核车辆出站,保障旅客途中的安全,另外,要求出站检查员必须切实履行“安全带、生命带”提醒制度,及时提醒和帮助乘客系好安全带。
为快速给旅客提供售票服务,站外的各个售票网点已经全部开放,售票室根据客流变化及时增加售票人员,确保旅客购票方便。
为及时输送旅客,站内预备了46台完全符合安全要求的车辆做为应急储备车辆。安排加班车时,提前与驾驶员进行协商,根据车辆返程时间合理安排加班时间,避免旅客长时间等待。
通过免费送开水服务、开放绿色通道、服务台和值班人员联合为旅客解答和处理各类疑难问题等多种渠道为旅客提供出行帮助。(内蒙古新闻网赵文萃 通讯员云玉枝)