“1457次列车的乘务员帮助我找回了丢失的手机，使俺能及时和家人联系，赶到医院看望患病的老父亲。上了草原列车，真是感觉像到了家一样!”双节期间，乘坐1457次列车返回赤峰市的红山区文钟镇农民李玉庆激动地说。

　　李玉庆在北京一家餐馆打工，得到年迈的父亲患病住院的消息，他急急忙忙乘上了返回家乡的火车。上车不久，他发现手机不见了，把此事告诉了正在车厢巡视的列车长吴连福。吴连福安慰他不要着急，立即组织3名乘务员和一名乘警在车厢内座席下以及车厢连接处寻找，半个多小时后，李玉庆的手机在车厢连接处的一个角落找到了。

　　1457次列车途经北京北站，中途上下车的旅客较多，沈阳铁路局锦州客运段第六车队的乘务员时刻绷紧为旅客优质服务的弦。“列车这个流动服务窗口连接着千家万户，虽然工作单调，但让旅客上车有到家的感觉，苦些累些也值!”吴连福说。

　　中秋节期间，这个车队的乘务员收到一位台湾老人的短信祝福:“八月中秋回家乡，草原列车服务好，送医送药送温暖，高血压病无烦恼。中秋佳节月团圆，旅途愉快是幸福，祝福家乡多美好。”(记者 范德荣)