念淑兰给李兰英老人喂饭。
变成植物人的这位老人到养老院整3年了，孩子们非常放心。
老人的文化生活丰富多彩。
“念淑兰院长不在时养老院就不像个家”，这是住在富乐轩养老院的老人共同的心声。
2009年，赤峰市红山区的念淑兰，因为一句赌气的话办起了一家养老院。
2008年冬季，念淑兰把母亲去世后一直由姐姐照顾的老父亲接到家中。尽心尽力服侍公公婆婆辞世的念淑兰觉得，姐姐照顾父亲11年，付出了太多，而且自己没能对自己的父母尽孝道，她毅然决然转租了一直是自己在经营的门脸房，准备全身心照顾好体弱多病的父亲。但令她万万没有想到的是，来到她家刚3个月，父亲也去世了。
父亲去世的第7天，念淑兰对丈夫诉说着自己没有照顾好父亲，并赌气地说了句:“咱家的四层楼别开旅店了，办养老院吧。”
几个月后，念淑兰经营房地产多年的丈夫告诉她房子装修好了去看看吧。到地方一看念淑兰傻眼了，丈夫真的把3600多平米的四层楼装修成了养老院。
就这样，因为一句赌气的话，158位老人有了个温馨的家。
开业几个月后，入住的老人渐渐多了起来。但念淑兰却开始每天以泪洗面，回家就和丈夫闹，说不想干了。
因为她每天面对的老人有的脾气不好、身体不好、有的心脏病非常严重、有的残疾、有的半自理、有的完全不能自理……在管理当中老人说重了不行，说轻了不听。念淑兰感慨:“为什么我家的4位老人那么好，为啥这些老人就不一样呢?”
对本来就不好招聘到的护工，管得严格怕辞职走了，管得松了怕对老人不好……
各种问题接踵而至，那一年念淑兰哭了无数回。丈夫的不断鼓励让她咬紧牙关继续向前。
经过一年的调整磨合，养老院的各项工作步入正轨。护工的工资在全市同行业最高，老人们也接受了念淑兰。
每天早晨6点多上班，中午不回家，下午8、9点下班。一年当中自己休假就几天时间，几乎所有节假日都和老人们一起过。“下午有事走得早了，晚上9、10点肯定要回来看一眼”念淑兰说。
去年，院里来了个92岁的李兰英老人，患有老年精神分裂症，生活不能自理。刚来院里谁给喂饭喂药都不行，老人说他们要害自己，结果整整4天没吃饭。最后，念淑兰劝说老人自己是她的亲外甥女，待老人相信后，才肯吃了她喂的饭和药，别人喂就不行!而这一日三餐二药，一喂就是2年。
“只要老人有难处，我都愿意帮忙，只要是老人的利益一定帮他们争取回来”，念淑兰为院里老人打了好几场官司。
来自宁城县的张素珍老人，经常被儿子儿媳虐待。2010年3月，当时她住在别的养老院，儿子儿媳得知她有6万元存款后用尽办法据为己有后，怕被揭穿打算把她绑架回家，在同院老人的帮助下，凌晨4点从后窗户跳出，逃到了念淑兰这里。听了老人的经历，念淑兰和丈夫决心无条件帮助老人，经过丈夫和老人无数次辗转于宁城县，2011年，最终法院判决儿子归还老人的全部存款。
80岁的刘金栋老人，离婚后所有财产被前妻占为己有，念淑兰听说后自己掏腰包请律师为他要回了10万元补偿金。“刘叔人可好了，要不是为了躲避总来闹事的前妻，现在肯定还在我们院里。”
3年当中，念淑兰看出心梗、脑梗老人身体不适就马上送往医院，“通知家人等亲人接走，耽误了治疗那可不行”她说。亲人在外地的老人，她自费给办理住院，有时医院找不到护工，她和丈夫轮流护理老人，直到孩子们赶来。很多时候，是她挽救了这些老人的生命。
去年重阳节，院里老人有演出，疲惫的念淑兰节前一天在楼里晕倒了。她被抬到办公室休息，老人有的哭了，有的拿来了自己平时都舍不得吃的东西，有的一直扒在窗户上看着她。她说“看到老人们这么疼我，当时心里别提有多热乎了。”
“院长不在时养老院就不像个家”，这是住在富乐轩养老院的老人共同的心声。
念淑兰的养老院苦心经营了3年，但是她对老人的情怀丝毫没有改变。如今，在城郊她的第二家、第三家养老院正在筹建当中。
养老院一楼挂着两面锦旗，其中一个上写道:“关怀之殷胜于骨肉，敬老养老弘扬美德。”(记者 哈丹宝力格 徐永升 实习生 南贝 摄影报道)
