昨日10时30分左右,记者再次来到申通快递的中转站,只见货仓内还堆放着不少货物。一位快递员绑了满满一电动车的货物准备出门,记者大致数了一下,车上大大小小的货物足有30多件。该快递员告诉记者,之前已经送走了两个大件,这是他今天第二次来中转站取货了。走进中转站仓库,记者看到不少货物都是三五一堆的放在地上,并没有多少等待派送货物的快递员。记者从负责分货的吕师傅处了解到,快递员们都出去送货了,“这还有很多货呢,都是‘双11’来的快件,因为北京那边爆仓,货太多送不出去。现在快递员每天得送一两百件货物,忙得不可开交。”吕师傅说。
记者从负责统筹的张女士处了解到,申通快递公司在全市9个旗县区共有21个派送点,将近200多个快递员在送货,可比起货仓里光“双11”后接收的3万多件货物来说,200多名快递员也显得有些力不从心。“快递员根本不够用,我们也想办法急聘派送人手,可招人也招不过来,‘双11’来的件儿实在太多了。”张女士说。
记者在申通快递中转站看到,在一间储藏分货的仓库大门上贴着几张单子,上面写着“泸州、天津、临汾、集宁、九江、开封、武昌、衡阳尽量不要揽收,派件困难”。而另一张单子上则用黑笔写着“宁夏、甘肃、新疆、鄂尔多斯、二连浩特、锡林浩特、巴彦淖尔、满洲里、海南、西藏无汽运”。记者注意到,这张单子上标着的日期是11月28日。谈及此事,张女士表示,因为全国都出现了爆仓的情况,而且“双11”之后也有零散的发货单,可之前积压得太多,所以没法接收了。“原来我们3天能保证货物派送签收,现在一个星期都不敢保证。”张女士告诉记者。聊天中记者得知,北垣街的一家派送点因为货物多,出现了爆仓情况,承包点的老板看着满屋的货物派送不出去,急得直掉眼泪。记者在中转站转了一圈,发现不少货物都是从14日以后开始发货的,算算时间已经过去了半个月,而一位顾客已经等不及快递送货,亲自来取货了。“我的东西在网上显示一个星期前就到了,可是快递一直也不联系我,我在网上查到货物已经派送到北垣街投送点了,就自己来取了。”可让他失望的是,他来来回回跑了5趟却没找到自己的东西,“没办法,我只能往这个大的中转站跑了,快递人员向我保证货物没丢,说可能掺在别的单子里找不到了。虽然我的东西是14日才从网上买的,但赶上物流高峰了,没办法。”
记者了解到,旗县区的情况也不理想,就拿托县来说,全县有申通、圆通、韵达邮政快递等多家快递公司,可派货同样不给力。
随后记者又走访了市区其他快递点,圆通公司12日发出的快递还未派送。采访中各个快递派送点的工作人员都表示,现在他们还在紧张的配货送货过程中,不过“双11”期间发来的货物已经进入收尾阶段,相信再有三四天就能全部派送完了。
“双11”过后,商家引发的购物大战虽已落幕,随之而来的快递是否能及时配送的问题却牵动着众多网友的心。11月14日,本报记者曾探访了我市各大快递和物流公司,半个月过去了,记者昨日再次对我市各大快递公司进行走访,发现“双11”所接到的快件仍然还在紧张派送中……为将“双11”货物全送完只好停收部分地区快递(记者 赵洁 任敏佳)