近日,呼市幸福小区南区3号楼1单元东侧6户人家的暖气被该小区的供暖公司停了。交费居民叫屈,供暖公司凭什么因为1户欠缴暖气费就停了其他5户的暖气。供暖公司诉苦,供暖一个多月了只收到50%的暖气费,该单元4楼住户欠了3年暖气费,无奈之下只能采取停暖措施,因为该楼是老式大循环供暖方式,要停只能停一串。
昨日,记者来到幸福小区南区3号楼1单元,整个1单元的东户6层已经被停暖一个多星期。记者敲开2楼东户的门,户主任先生穿着棉衣打开房门,进门的客厅里一个电暖气放在中间,任先生的儿子也穿着棉衣在看电视。任先生说儿子因为冻感冒了,刚刚输完液回来。
据任先生说,自打2009年入住以来,暖气就一直不怎么热,他喜欢养鱼,开始养了一缸热带鱼,加了两条加热棒鱼还是都死了,去年他换了淡水鱼,没想到还是不行,最后索性不养了,任先生苦笑了一下指了指客厅里的空鱼缸。
尽管如此,今年任先生还是在供暖前就交了今年的暖气费。开始供暖后,暖气一直也不是很热。直到前几天,突然有一天暖气一点温度也没有了,他还以为是供热公司在维修管道。持续了4天后,他找到供暖公司才知道,他所在的3号楼1单元东户6层的暖气被掐了。
供暖公司当时对任先生的解释是,6户人家只有任先生1户交了暖气费,停暖也是没有办法。最后,任先生一怒之下要求供暖公司退还了他家的暖气费,索性买了个电暖器。
随后,记者来到了负责幸福小区供暖的呼和浩特市源顺供热有限责任公司。收费员范女士正在填写催缴暖气费的通知,在范女士的办公桌上,这样的催费通知堆着厚厚两摞。
范女士一脸无奈地给记者看了一份收费统计册,统计册上面很多户名的后面都没有交费的记录。有的户名后面甚至还标注着从2007年开始的欠费记录。
范女士介绍,从2010年开始暖气费的收缴就遇到了很大的困难,每年都有人以各种理由拒绝缴纳暖气费。为此,供热公司还起诉过欠费户,也胜诉了,但是执行时却吃了欠费户的闭门羹。今年,供暖已经将近两个月了,幸福小区仍有一半住户没有缴纳暖气费。
随后,记者拨通了供暖公司陈经理的电话。据陈经理说,如果按目前的交费情况看,供暖公司的损失至少在二三十万元以上。他们也进行了很多催费的尝试,但是还是不如所愿。停暖实在是没有办法的办法。
陈经理说,3号楼1单元停暖后又有四家住户交了暖气费,退费的任先生也又交上了暖气费,现在只剩下4楼的住户没有交。据供暖公司了解,4楼住户的房主把房子出租了,可能是和租客在暖气费用问题上有争议,所以导致了欠费。目前,他们也已经和四楼的住户取得了联系,该住户也表示近期会到供暖公司交费。
最后,陈经理表示,等到今年供暖结束,他会向新城区政府及供暖办申请将幸福小区改为分户供暖,现在只有分户供暖才能彻底解决小区供暖问题的矛盾。(实习记者 田仲煜)