本网讯（记者王彤）“由于还不能熟练使用互联网，再加上也不太相信互联网，所以跟我有同样情况的人还是愿意到移动实体营业厅办业务、交话费，但这样就会受时间的限制，8小时之外就不能办理这些了。但现在好了，可以随时办理，晚上遛弯的时候也能交费。”满洲里市一张姓老人如是说。

　　为拓展7×24小时服务模式，构建全方位的自助服务体系，近日，呼伦贝尔移动在满洲里市人流密集的四道街营业厅安装了一台像银行“ATM机”一样的24小时自助服务设备，正式开通了24小时自助服务，成为满洲里市第一个为客户提供24小时自助服务的营业厅，受到了市民的广泛好评。

　　据了解，24小时自助服务终端是建设新型营业厅的一部分，它的投入使用，延伸了服务平台，为广大用户带来了便利，使用户能在八小时之外实现自助缴费、自主查询、数据业务开通、营销活动参与等十多项功能，可充分享受高科技带来的方便快捷和自助体验。同时，24小时自助终端的使用在一定程度上缓解了营业厅前台的服务压力，有效提升客户的感知度。目前，呼伦贝尔市共有7家营业厅配备了24小时自助服务设备。

　　此外，记者从呼伦贝尔移动了解到，新一代营业厅的建设正如火如荼的进行中，除具备24小时自助服务设备外，新一代营业厅还增设终端体验、数据业务体验下载、网上选号与业务办理等专区。