12月14日，贯彻落实十八大大型主题采访活动的记者们走进呼和浩特市玉泉区兴隆巷街道办事处清泉街社区。

　　“听说你们要来，今天就没出去。”十八大代表、清泉街社区党支部书记兼社区主任武荷香在大门口迎接。

　　“十八大闭幕后，我比平时更忙了，除了做好日常工作，一有空就进社区、进军营、进学校，受邀到基层宣传十八大精神。”

　　采访团中的许多记者不止一次采访过武荷香。大家知道，武荷香是名人，不是因为她是十七大、十八大代表，而是因为她33年如一日地为社区居民办实事。她在社区工作上体现出超乎常人的爱心、耐心、信心，每每令这些见多识广的记者们由衷赞叹。33年来，她硬是把一个贫困人口多、流动人口多、残疾人多、下岗职工多，在别人看来“令人头疼”的社区，建设成“中国爱心社区”、“全国爱老敬老模范社区”、“全国和谐社区建设示范社区”、“全国综合减灾示范社区”。武荷香本人也荣获“全国先进社区工作者”、“全国先进社区志愿者之星”、“全国劳动模范”、“中国爱心城市典范人物”等荣誉。大家明白，这些荣誉背后的甘苦，绝非三言两语能说清。

　　“我真的没做什么，即使做成几件事，那也是领导关注、群众拥护、媒体支持的结果。”在武荷香看来，成就永远是别人支持才取得的。这对她来说不是客气和谦虚，而是她的一种品质。

　　“您什么也没做?我看是做得太多数也数不清了吧!您把社区建设得这么和谐美好，有什么好方法吗?”

　　“什么好方法，无非是笨办法。这30多年来我就是坚持做到‘两个不怕’和‘两个不白’。”

　　“怎么讲?”

　　“‘两个不怕’就是‘不怕磨嘴’，‘不怕跑腿’。只要是能为社区居民谋利益的好事，我不怕磨破嘴，不怕跑断腿。一次不行就两次、三次地去争取。我个人觉得社区工作做不好，不能怨别的，只能怨社区干部太懒，现在从国家到地方出台了那么多惠民政策，尤其是十八大的惠民政策，我们这些社区干部就得动起来、干起来、落实下去呀!”

　　“那‘两个不白’呢?”

　　“就是‘不白开会’和‘不白走路’。会议不分大小，每次开会我都要领会好会议精神，并把相关部门负责人的联系方式记好，以备以后为社区解决实际困难时找他们帮忙。比如我们和自来水公司、热力公司、供电部门等结对子，为社区居民解决了许多实际困难。‘不白走路’就是走到哪里发现井盖开了、管道漏了、路灯不亮了类似的事，及时给相关部门打电话解决。我也经常和我们的社区工作人员说，千万不要对这些‘小事’视而不见，你想想，要是你看见了没说，那黑天半夜掉进井里的正好是你二大爷、三舅舅你该多后悔呀!。”

　　点滴事见功夫，细节处得民心。武荷香朴实的话语深深打动了大家。(记者 刘晓冬)

　　办好小事得民心

　　武荷香长年为社区居民办实事，自称干的是“小事”，用的是“笨办法”。可正是她办好了一件件“小事”，才赢得社区居民的真心拥护。

　　不少人认为，引进大项目，实施大工程，那才是值得干的大事;而路灯不亮了，井盖不见了，纯属鸡毛蒜皮的小事，不值一提。殊不知，人民群众的每一件琐碎小事，都是实实在在的大事，有的还是急事、难事。假如这些“小事”长期得不到解决，必然会牵动他们的情绪，影响他们的生产和生活。

　　“尽小者大，慎微者著。”武荷香恰恰是深谙“群众利益无小事”的道理，才能做到凡涉及群众切身利益的事，再小也全力去办;凡有益于调动群众积极性的事，再琐碎也不厌其烦地去做。

　　那些眼里只见大不见小的党员干部，如果都能像武荷香一样，眼睛向下，脚踏实地，从点滴做起，为群众办好每一件“小事”，或许会发现，其实办小事也乐在其中，而且会在办“小事”中赢得民心。(晓冬)