1月22日，自治区假日办召开假日旅游厅局协调会议，对做好春节全区旅游安全工作进行部署，要求各单位按照各自的分工，有效防范旅游安全事故的发生。

　　大型活动办公室和文化部门要严格执行春节期间各类文化旅游节庆活动的安全审查和管理制度，贯彻谁主办谁负责、谁审批谁管理的原则，加强节庆活动安全防范工作，严防发生拥挤、踩踏等事故。交通部门要进一步完善雨雪冰冻等气候变化的应急预案，做好出境旅游、乡村旅游、自驾车游、自助游车辆交通的安全引导和应急救助准备，严查非法运营和超载超时运营。公安交管部门要增强警力部署，确保不发生重特大旅游交通事故。春节前后，各级假日旅游协调机构要组织发展对交通集散地、游客集散地、旅游住宿设施、娱乐设施、旅游餐饮场所和旅游景区及大型游乐设施的安全大检查，消除安全隐患。

　　旅游部门要加强春节假日旅游市场监管，严查旅行社超范围经营行为，严厉打击哄抬价格、以次充好等违法行为。引导旅游接待单位开展诚信服务，提高服务质量。针对春节旅游市场特点，积极组织推出传统文化内涵丰富、群众参与性强的旅游节庆活动以及民俗旅游、乡村旅游等春节假日旅游产品，满足多层次的大众旅游消费需求。

　　各部门和重点旅游城市及重点旅游景区的假日办要在春节前向社会公布旅游投诉和咨询电话，节日期间要24小时值班，及时处理游客咨询投诉。综合多种渠道，建立假日旅游信息服务平台，及时发布交通、住宿、游览、气象、卫生以及节日市场供求、价格等旅游公共信息，引导群众错峰出行，理性出游。(记者丁燕)