列车员张晓薇帮助陈阳下火车。记者贺勇摄

　　2月3日，杨洁带着7岁的女儿陈阳来到包头火车站，准备将女儿送到呼和浩特的奶奶家。

　　杨洁夫妇因为工作关系不能同去，春运停售站台票，从没有单独坐过火车的陈阳连进站都是问题。

　　杨洁从呼和浩特铁路局包头客运段官方微博了解到，T6304次特快城际列车在春运期间推出“爱心护送服务”，专门针对6岁以上无成人陪伴乘车的儿童。欣喜之下，杨洁买了一张儿童票。

　　13时，杨洁带着陈阳来到了火车站，列车长孟慧让杨洁在重点旅客登记簿上留下“三码”，即身份证号码、送站人和接站人的电话号码。

　　为了保证安全，车站还设置了双保险，家长需设定一个护送人、列车长、接站人三方知晓的亲情密码，接站人密码回答正确才能带走孩子。

　　13时45分，火车缓缓开动，陈阳开始了她的独行之旅。

　　15时23分，列车准点到达呼和浩特火车站，小陈阳的奶奶早已在出站口等候。孟慧仔细核对了相关信息后，将小陈阳送到奶奶手中。

　　“邮寄儿童业务不需额外支付费用，不仅可以解决父母工作繁忙孩子无人接送的难题，减轻了来回购买车票的经济负担，也缓解了车站和铁路运输的压力，可以说大家都从中受益。”包头客运段党委书记张琳文说。(记者贺勇)