昨日下午,内蒙古自治区工商局、消费者协会敲定了今年“3·15”方案,今年与以往不同的是,不设主会场,维权宣传活动将走进百个学校社区,走到百姓身边面对面答疑解惑。
年年都有“3·15”,今年形式却不同。今年“3·15”国际消费者权益日当天,自治区、呼市两级工商、消协及理事单位将一改往年在新华广场设置主会场开展大型宣传咨询维权活动形式,今年维权阵地将放在基层,走到百姓身边面对面答疑解惑。期间,各地将开展消费维权“五进”活动,重点开展消费教育进百所学校、进百个社区活动。在消费维权宣传月期间,各盟市工商局、消协以进学校、进社区为重点,选择8—10所中小学校、8—10个社区开展消费维权活动,同时组织人员进农村牧区开展消费维权活动。自治区消协将对金融、保险、供热、电信等行业的消费者满意度进行社会调查。各地扩大诚信承诺企业的范围,将所有加入诚信承诺联盟的企业通过媒体向社会公布,促进企业加强自律,自觉践诺,并要求广大消费者共同监督,对履行承诺较好的企业,各盟市消协可以进行表彰。
此外,还将曝光重大典型案例。重点是工商部门调解处理和依法查处的销售不符合国家安全标准产品,掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品,虚假宣传,侵害消费者自主选择权、公平交易权等案例,以及消费者申诉举报集中、社会反映强烈的案例。(记者 刘欣荣)