你消费中遭遇了哪些憋屈的、烦心的、坑爹的事儿?出现问题,我们该如何拿起法律的武器,采取有效的手段保护自己的合法权益?你有什么好的意见建议,欢迎和我们吐槽!
网友胖鱼:3·15消费权益日,不应该仅仅是让消费者维权一天,而需要一种全年365天有效的保护机制。这需要全社会多方努力,为安全消费保驾护航。
网友骑驴找马:现在消费维权往往出现了两个极端,一方面是由于维权意识不强,特别是涉及金额较少时,消费者往往自认倒霉。另一方面是一些消费者抵制了消费陷阱,但某些盲目的诉讼维权行为也造成了司法资源的浪费。我们倡议遇到消费陷阱时,要积极维权,更要通过正规途径诉讼、索赔。
网友出路在何方:希望经营者能恪守诚实守信的商业道德,尊重消费者,从小处着手,主动承担起维护消费者合法权益的社会责任;政府职能部门更积极主动地维护消费者权益,共同构建安全消费的社会环境。
网友KaKaKa:建议给商家建立信用诚信档案,就像银行诚信记录一样,出现一次违约,“坏名声”就一直如影随形,提高消费欺诈的成本,这是长远维权的有效方法。
网友水晶恋人:去饭店吃饭吃出异物,买东西缺斤短两,说好的服务莫名“瘦身”……生活中的侵权无处不在,无时不有,我们却因为拿不出确凿证据、渠道不畅、成本太高、程序繁琐漫长不得不放弃维权,消费者是弱势群体啊!
网友结婚最光荣:我们需要相关部门的大检查与大整治随时都能开展,而不是定好了日子。我们需要的不是一年当中唯一的3·15,而是一个常态化的3·15,我们期盼天天都是消费者权益日。网友西原一晨:打假应从源头开始,在建小作坊、小工厂时,相关部门就应行动起来,禁止不合格的产品流向市场欺骗消费者。如果加大执法力度,相信假冒伪劣产品就会越来越少!
网友爱情驾照:我觉得增加消费者的维权意识很重要,现在消费者的维权意识不太高,出了问题打电话投诉的很少,还有些人认为损失不大也就懒得投诉了,正是每个人的一点点漠视,助长了社会上消费侵权的蔓延。
网友雪飘飘:去年在团购网站团购了一套289元的个人写真,去拍的过程中被强迫消费400多元,当初承诺的也没有兑现,气愤之下却投诉无门,只能吃哑巴亏,不禁呐喊,维权部门在哪?
网友丁香姑娘:打假维权需要消费者和权力部门的配合,二者缺一不可。一方面,消费者要有维权意识,权益被侵犯了一定要进行投诉,另一方面,相关部门一定要重视对待消费者的投诉,给予解决,不要让人有一种投诉了也没用的心理。
网友天使宝宝:毒奶粉,染色馒头,假鸡蛋,瘦肉精……年年在3·15这一天出重拳打假,各种假冒伪劣产品还是屡禁不止,没有被爆光的还有许多,百姓消费还是诚慌诚恐。希望相关部门天天出重拳,日日权益日,让老百姓真正吃得放心,过得开心。
编辑:安华祎 石超 王美花 来源:内蒙古新闻网
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