在“3·15”国际消费者权益日到来临之际，市工商局、市消协围绕“消费维权、保障民生”这条主线，将集中开展六项活动，营造倡导诚信经营、维护市场公平氛围。

　　——开展“3·15”消费维权宣传月活动。利用广播、报纸、电视及网络等传媒平台，开辟消费维权、消费服务等方面的专版、专栏，开展“3·15”消费维权月系列宣传咨询服务活动。

　　——开展“千家企业诚信承诺联盟”活动。3月5日，召开“千家企业诚信承诺联盟”企业座谈会，围绕经营者诚实守信、依法经营等10项内容，企业签订《良好企业保护消费者利益社会责任导则》承诺书，促进企业强化自律意识、诚信经营。

　　——开展消费教育进学校、进社区活动。从3月10日开始，三区消费者协会分别选择学校和社区开展“3·15”宣传活动，帮助在校学生和广大消费者进一步增强消费维权法律意识和维权能力。

　　——开展消费者满意度调查。针对重点维权领域和热点消费问题，组织各区消协开展消费者满意度问卷调查。通过调查发现乌海市维权领域中存在的问题，并组织法律专家对所反映的问题进行把脉分析，为今后突破消费维权难点找到对策，同时，向有关管理部门提供相关意见和建议，为政府决策提供参考。

　　——开展严厉打击损害消费者合法权益违法行为专项活动。市工商局联合市质监局、市卫生局、市药监局、市文化局等部门，开展以食品为打假重点的消费维权“打假风暴”行动，重点对与群众生活密切相关的制假售假违法行为进行监督检查。

　　——开展“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。3月15日，在市文体中心举行“3·15 ”国际消费者权益日宣传纪念活动。活动现场设立宣传展板、投诉咨询台等接待消费者咨询投诉。同时，各区工商、消协(分会)、“一会三站”示范点分别在主要街道、广场、商场、社区、学校设立宣传服务咨询台，接待消费者的咨询投诉。 (孙跃文　贾玉莲)