“有时间做社工，有困难找社工！”3月5日，乌达区新达街道办事处在探索社会管理创新工作的基础上，率先在全区启动了“一个中心、四个服务站”的社工服务管理模式，让居民享受到更专业的社工服务。

　　“一个中心”指新达街道办事处社工服务中心，“四个服务站”指爱民佳苑、民达、新达和安居4个社区的社工服务站。虽然社工服务站刚成立，但已组建了25支社工服务队。社工开展了捡拾垃圾、维修健身器械、治理乱停车、维修家用电器等便民活动，深得街坊四邻的欢迎。

　　爱民佳苑社区社工服务站作为“四个服务站”之一，社工服务的对象更广、任务更重。该社区有居民3387户、9250人，其中独居(包括空巢)老人280多人。目前，爱民佳苑社区招募社工29人，组建了“绿色卫士”、“巾帼妇女”、“维修110”和“义务巡逻”4支社工服务队，成员包括小区居民和社会各界爱心人士，以提供公益性服务为宗旨。

　　66岁的王祥于2009年从棚户区乔迁新居。社工招募活动开始后，他第一时间报了名，并组织6个老伙伴成立了“义务巡逻”社工队。王祥说：“以前住在矿区，生活条件非常差，如今得益于党和政府的好政策搬进新楼房，就应该做一些力所能及的事情。哪怕是戴着‘红袖标’在小区里转上一圈，也会对有盗窃心理的不法分子起到震慑作用。”

　　每天除了不定时在小区巡逻外，王祥还与社工服务队员一起义务维修健身器械，螺丝掉了，第一时间换上新的；握柄松了，赶快拧紧绑上……

　　32岁的牛存良是“维修110”的一名社工。记者见到他的时候，他正在帮邻居维修暖气片。从关闭暖气阀门到放水，再到换螺丝注水，整套动作熟练而快速。牛存良说，他一大早接到社区工作人员的电话，说与自己同住一栋楼的一位独居老人家的暖气漏水，需要维修。“我来了后发现是暖气末端螺丝的问题，很简单，只要换个新螺丝就好了。”牛存良说，“社区开展的社工服务活动非常好，作为一名退伍老兵、共产党员，我要借助社工这个角色把军人为民服务的优良传统发扬光大，拉近邻里关系，共同创造和谐幸福的家园。”

　　爱民佳苑社区一位负责人说，社工服务站不同于单位，需要义务参与的社工能融入居民的日常生活，这样才能营造出人人参与、共同奉献的氛围。(记者 刘晓龙)