社区活动室是很多市民休闲娱乐的好去处,作为免费对居民开放的活动场所,这里的器材、设施全凭居民自觉维护,多数居民视之如家当,爱护有加。然而,由于社区工作人员难以实时管理,活动室人员流动性大,居民素质高低不一等情况,造成社区活动室面临东西被盗、设施被破坏、环境难以维护等种种尴尬。居民在享受社区服务的同时,是否需要对活动室的卫生、设施负责?环境乱了,设施坏了,到底该由谁来清扫,谁来维修?近日,记者走访了多个社区和管理部门,寻找答案。
人和社区:居民不愿交费活动室自行管理
2013年3月,记者人和社区活动室,看到棋牌室里烟雾缭绕,健身器械落了厚厚的尘土。春节过后,人和社区党支部书记杜玉荣“一想到社区活动室就头疼”。
2012年9月,由新城区政府出资在人和社区建成了面积200平方米的社区活动室。这让社区居民们感到兴奋,几乎每天都有人在活动室里打乒乓球、打麻将。一个月之后,活动室在管理维护方面的问题逐渐暴露出来。“首先是卫生问题。居民们到活动室活动,从来不注意环境卫生。有些老人随地吐痰,乱扔烟头。活动室里每天都是乌烟瘴气,地面脏乱不堪。我们社区的工作人员每天都要多次清理,但是还是难以保持清洁。一些居民向我们反映,希望能给大家一个干净整洁的活动环境。”面对这样的问题,杜玉荣只能耐心地给居民们做工作,但是收效甚微。杜玉荣觉得社区活动室必须有专人管理负责。
4月1日,人和社区工作人员与居民达成一致,社区活动室由居民自行管理。居民每日派人清扫,活动设施需要维护时,由居民自行解决维修费用。4月11日上午,杜玉荣来到社区活动室了解管理情况,发现室内依然是一片狼藉,“说是居民自行管理,但还是没有人清扫。活动室没能通过居民自行管理保持良好卫生环境,那今天就只能由我们清扫了。”
天骄社区:无人管理活动室被迫锁门
位于玉泉区昭君路街道办事处的天骄社区是一个新建社区。该社区的刘小明主任告诉记者:“天骄社区是城中村改造后于2008年建立的。社区活动室也是那个时候一起建成的,尽管只有50平方米,但是在当时看来,已经是玉泉区所有社区中最好的了。”记者跟随刘主任来到活动室,里面没有什么活动设施,只有几张桌子,几把椅子和一排书架。“社区活动室一直对居民免费开放,但是由于部分居民素质不高。造成活动室里的桌椅经常有损坏,图书也有丢失的现象。所以,我们只能把活动室锁起来,居民想来这里活动,我们就来开门。有时候,我们也会在这里组织一些活动。至于活动室的清扫工作一直是社区负责,而桌椅出现损坏我们就打报告维修或者更新。”刘主任说。
明和园社区:管理到位居民爱护活动室
4月11日,记者来到赛罕区大学东路街道办事处明和园社区。还没走进办公楼,就听到一阵歌声,来自办公楼二楼的社区活动室。社区居民自发组织的合唱团正在这里排练。
明和园社区管辖着12个小区,有2288户居民,总人口6397人,60岁以上老年人有600多人。社区活动室的使用者以老年人为主。
记者看到,社区办公楼一共两层,设有乒乓球室、书画室、图书室、活动室。在社区大厅的墙壁上,张贴着《社区活动室活动时间安排表》,周一到周日的上下午,分别写着舞蹈、乒乓球、合唱团、戏团、小提琴,还写着各种活动负责人的名字。
社区工作人员向记者介绍:“大部分来社区活动室活动的居民素质比较高,活动完后一般都自觉打扫卫生,但还是不太干净,我们社区工作人员必须经常打扫。如果出现设施损坏的情况,有些会修的居民会主动修一修,或者我们找来技工维修。这笔费用都是从办事处拨给我们的办公经费里出,虽然有时候经费也比较紧张,但是我们没有向居民收取过一分钱。希望办公经费能有所提高,这样,我们就能更好的开展工作,为居民创造一个环境好,设施好的活动场地。”该社区居民对活动室的管理很满意。
新城区社区办:不提倡收费
针对人和小区社区活动室的问题,记者采访了新城区社区办的郗主任,她告诉记者,办事处每年会拨给各个社区办公经费,包括水电暖等费用都从这里面出,并没有细化到有专门用来清扫、维修社区活动场所的经费,“其实社区活动室应该让居民免费使用,我们不提倡社区向居民收费。人和小区活动室因为使用的人特别多,不好维护,收了费用也是用来购买乒乓球、球拍、饮用水、烟灰缸,维护图书等设施,其实是取之于民,用之于民,而且如果是低保户等困难家庭,即使他们经常来玩,我们也是不向他们收取费用的。”郗主任提出,除了管理因素,还需要居民把活动室当成自己家一样爱护,活动室才能更好地为居民们服务。
居民可以不掏一分钱
居民在社区活动室活动,到底需要不需要花钱?记者带着这个问题,采访了呼和浩特市社区工作办公室的陈主任。他告诉记者,社区活动室的清扫、维修设施费用,原则上是从社区办公经费中拨取的。2012年,呼和浩特市新城区和赛罕区的各个社区的办公经费为每年6万元,玉泉区和回民区各个社区的办公经费为每年4万元。从今年开始,社区的办公经费调整为每年10万元,这笔费用要用来支付社区的日常工作支出,包括水电暖、购置办公用品等,这其中,包括社区活动室的清扫和维修费用。陈主任说:“社区居民有权利享受社区提供的服务,可以不掏一分钱,在社区活动室内参与各项文体项目。当然,居民在享受服务的同时也要爱护社区活动室,只有这样,才能长远发展。”(记者周婷、苏日娜)