市府东路上的席殊书屋已经关门 记者 薛文泽摄影

　　新华书店在发展中更加注重人性化体验 记者 薛文泽摄影

　　4月23日是一年一度的“世界读书日”，昨日，记者走访各个书店看到，店内都开展了一系列与读书有关的活动、讲座或购书优惠等。这一天，实体书店仿佛迎来属于它的节日，人们的目光也被它紧紧吸引。

　　但热闹背后，难掩实体图书市场的萧条。

　　难见昔日辉煌

　　昆区包九中附近的席殊书屋，是喧嚣城市中的一块“净土”。

　　上午客流不是很多，只是偶尔有几位老顾客前来询问想要购买书籍的情况。店主说：“如今像我们这样的小书店都是这样。网络普及这么快，实体店肯定受影响。”对于书店的效益，店主表示“不好说”。

　　昨日世界读书日，店里打出了购书打折优惠的广告：买够100元，送9折卡一张，多买可享受8.5折优惠。店主告诉记者：“以前店里很少有优惠，即使过节也很难打折，只有会员才能享受打折。现在生意难做了，就得靠打折吸引一部分顾客了。”

　　记者了解到，销售正版书籍利润空间非常有限，店主说，从出版商手里拿货就不会有多少折扣，“本来不打折利润也就不大，现在打折后利润空间就更小了”。

　　席殊进入包头市场是在2000年初期，当时因为其人性化的经营方式一度受到包头市民的喜爱。一到周末，很多市民都会到这里“消遣”时间。就在这段时间里，席殊一度从1家扩张到4家，涵盖了市三区的读者群。但是最近，其中一家关门了。店主说：“原打算另选地方开一家，但是这个计划一直搁置，看看今年情况再说吧。”

　　网络观念冲击实体书店

　　记者了解到，上世纪90年代至2000年初期，是包头市图书市场发展的黄金期，市场上先后涌现了一大批民营书店，席殊也是在此种境况下走入包头市场的。

　　席殊书屋的一位店主回忆，刚进入包头市场，席殊“先看书后买书”的购书方式，以及店内的装饰，让市民耳目一新，市民都非常愿意将业余时间花在书店里。但随着网络的普及，以及人们阅读观念上的变化，到书店买书已经成为市民生活中可有可无的事，使得很多实体书店陷入尴尬境地。

　　一位市民告诉记者：“现在网络这么普及，家家都有电脑，手机都可以上网，很多阅读在网上就完成了，所以人们很少到实体书店了。”

　　对于阅读，在一些市民看来是“有用才读，用不上大可不读”。一位图书销售商说：“开学时，家长会为孩子大方地购买工具书，可如果孩子提出看一些课外读物，很多家长都会表示那些没用。”

　　发挥优势寻求突破

　　采访中记者发现，一些民营书店在困局中寻求突破的途径很有限，但作为国有企业的新华书店，在寻求突破发展中却有着更加明确而清晰的方向。

　　“网络的普及不仅对书店有冲击，对其他销售行业的实体店都有着不同程度的冲击，即使如此，实体店依然存在。这与实体店自身存在的优势有着密不可分的关系。”包百新华书店副经理张岚说。

为了让自身优势发挥出来，2011年，包百图书城从地下搬到地上，空间上有了更进一步的提升，由原来2000平米的营业面积提升至现在的4000平米，“空间大了，就有了更大的发展空间”。

　　新华书店在经营上首先为读者开辟了很多可供阅读的区域，同时在阅读范围上更加细化，引进很多精品图书，供有着深入阅读习惯的人群选择。

　　从与张岚的交流中，记者获知，在展开人性化管理之后，包百图书城迎来了一个销售上升的局面。张岚说：“近几年，随着新华书店走向市场，我们也要通过了解市场才能生存，在明确自身优势之后，我们将优势发挥出来，并从中找到突破，我想一定能更好地发展。”（薛文泽 ）