乌达区着力打造社区便民服务平台,推行联系群众、服务群众的网格化管理模式,努力实现社区管理工作的科学化、制度化、规范化。
针对社区民政工作人员严重不足的问题,乌达区将进一步创新社区服务管理方式,健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,以五虎山育红社区与铁西社区为试点,积极探索资源整合优化方式,全面推进社区服务管理的精细化、信息化、效能化,努力实现社区管理工作的科学化、制度化、规范化。
乌达区将以居民需求为导向,不断完善服务措施,加大基层基础设施资金投入力度,加快社区“一站式”服务大厅、老年人日间照料中心、便民超市等基础设施建设;以新达、安居佳苑、幸福社区为试点,充分发挥社区服务中心作用,并纳入社保、就业、法律、养老、文体、计生等社区公益性、福利性的服务项目;引导企业运用连锁经营的方式,实施品牌战略,入社区设立便利店、餐饮店、洗衣店等各类便民利民网点,逐步搭载便民服务功能,满足社区居民多样化、个性化的消费需求。
乌达区将建立社区服务管理责任区制度,明确每位社区干部和相关人员工作责任,培育壮大社区志愿者队伍数量,积极探索由政府购买社工人员劳力,分片包干、责任到人、走进社区、融入群众,进行面对面、心贴心的服务,推动形成社区委员会、志愿者、社工人员、居民代表上下贯通、左右联动的全覆盖、全天候、零距离、无缝隙社区服务管理工作新格局。(孟荣)