她先后担任过丰镇市公安局新城区派出所责任区民警、行政内勤、户籍内勤和副所长；她兢兢业业、任劳任怨，在13.5平方公里的辖区里留下了辛勤工作的足迹；她心系群众，将自己的青春献给了所热爱的公安事业——她就是丰镇市公安局新城区派出所副所长兼户籍内勤李晓燕。

　　制作居民联系卡

　　在丰镇市公安局新城区派出所，记者见到了李晓燕。现年37岁的李晓燕举手投足间透着一种成熟、质朴的美，谈话间她脸上总是挂着阳光般的笑容。

　　1998年7月，从内蒙古大学毕业的李晓燕进入丰镇市公安局新城区派出所，成为一名责任区民警。从此，李晓燕一边钻研业务知识，一边接待来所办理户籍的群众。就这样，她一干就是15年。15年来，她身体力行，用实际行动诠释了公安民警心系群众、一心为民的鱼水深情。

　　“良好的警民关系，靠的是双方自然的融合，良性的互动。要当好民警，需要你熟悉群众，更需要群众熟悉你。为此，我主动制作了联系卡，上面写有我的电话号码，并利用入户核对户口的机会，将卡片发放到居民手里，我还向居民宣传防盗知识。通过这样的方式，辖区入室盗窃案件和盗窃自行车、摩托车案件的发案率大幅下降。”李晓燕对记者说。

　　据统计，今年以来，李晓燕累计为群众办理各类户口1万余人次，受理二代居民身份证4000余人，查找户籍资料并出具各类证明5000余人次，日均接待群众电话咨询、窗口询问60余人次，为群众提供人口信息查询服务500余次。

　　群众眼里的热心人

　　虽然工作繁杂、量大，但李晓燕却干得游刃有余。在群众的印象中，李晓燕是个“热心人”，大家都亲切地叫她“燕子”。提到这个称呼，李晓燕脸上露出了幸福的笑容。

　　多年来，李晓燕积极创新工作方法，将群众需要办理的各种手续、程序制成小卡片，放在显眼位置，方便群众拿取。在警务监督栏和警民联系卡上，她的电话号码始终不变。李晓燕说：“只要有群众预约，我从来就没有拒绝过。”

　　记者问她：“每天接到那么多电话，提供那么多人口信息查询，你有没有感到烦呢？”李晓燕笑着说：“我现在心特平静，通常是一边办户口，一边接群众的电话，从来没情绪，不感觉烦。”

　　2012年，来派出所办理分户手续的一位群众在网上留言评价李晓燕：她从始至终的微笑，使我们灰暗的心情一下子明亮了许多，是她用爱心、诚心、耐心接待每一位办事群众，使新城区派出所的户籍窗口洒满了爱的阳光。

　　记者追问：“你曾经有调回丰镇市公安局的机会，毕竟在机关工作的条件要好于基层派出所，你为什么选择放弃？”李晓燕不假思索地说：“我认为在这儿与群众打交道挺好，老百姓那种淳朴的感情令人起敬。他们来所里办事，不是给你抓把瓜子，就是带把枣，这种感情很真。”