半年走访1200多户家庭
2012年6月,由于工作出色,雷文兵由海西路派出所一名社区民警升任到中山西路派出所担任副所长。尽管工作角色变了,但是,在雷文兵眼中,为人民服务的内涵却没有改变。担任副所长后,雷文兵接触的人多了,再加上辖区人员成份复杂,工作起来难度不小。但是,他明白,只有养成对职业的责任感和对事业的高度忠诚,才会成为一名值得党和人民信赖的人民警察,才能完成好本职工作。在海西路,雷文兵是一名社区民警,和老百姓打交道,来到中山西路派出所后,他分管基层基础工作,依然和老百姓打交道。多年的工作经验告诉他,要想带领社区民警搞好基层基础工作,光靠嘴上的功夫不行。社区工作涉及方方面面,千头万绪。既要广泛开展群众工作,又要为群众排忧解难;既要掌握社情民意,又要及时加以分析积累;既要管理实有人口,又要依靠群众创建文明社区。为此,他没有畏难,而是带领社区民警主动深入管区,努力做好本职工作。半年来共走访1200多户家庭。共收集整理3000多份资料。由于管区比较分散,他常常都是别人休息的时间他去才行,虽然他牺牲了休息时间,但是换来得是对管区情况的熟透。雷文兵说,想要做一名优秀的警察,就要勤于思考,就好比下棋,每走一步,就要想到第三步、第四步或者更多步该怎么走。基层工作本来就是琐碎繁杂。如不能勤于思考而缺乏预见性,就必然处于被动。半年来,他带领社区民警走企业、下厂区、访社区,每到一处都能认真听取老百姓的建议和意见,踏踏实实为他们办实事。半年来,说不清有多少次,雷文兵亲自带领户籍民警为辖区的孤寡老人和行动不便的残疾人上门办理身份证。
认真对待群众不耍特权
从警多年来,雷文兵在老百姓当中的口碑一直很好。因为他在执法办案中不耍特权、不抖威风,对群众态度和蔼,更不会言行粗暴、故意刁难、推诿拒绝。
今年6月11日19时30分许,中山西路派出所接到110派警称:海亮东门有头毛驴正在乱窜。接警后,雷文兵第一时间带领民警开着警车来到了海亮东门。当时正值人流高峰期,担心乱窜的毛驴伤人,雷文兵和民警赶忙开着警车寻找毛驴。在锡林南路,他和民警看见毛驴向南跑去。在海亮二期工地门口,雷文兵等人追住了毛驴,堵在了它的前边。就在此时,一个男子骑着摩托车过来了,雷文兵赶紧大喊让他走开。不明所以的该男子愣了一下,停下了摩托车。此时毛驴已经快接近该男子了,两位民警赶紧跑过来用警棍打了毛驴一下。情急之下,该男子停下摩托车自己跑开了。挨了打的毛驴更狂了,抬起前蹄跺起了摩托车,还用嘴咬起了车把。只几下,摩托车的油箱被它跺出了一个坑。警棍不管事,雷文兵又向毛驴的眼睛喷射了催泪剂。谁想依然不管用,毛驴径直向他奔来。怕伤着围观的群众,雷文兵不敢向其他方向跑,只能围着旁边的一棵树和毛驴兜起了圈。最后,雷文兵和民警把毛驴逼到了一个拐角处,开始呼叫救援。最终,21时20分许,用了大约2个小时,雷文兵和民警在五四商城的门口用电线套住了毛驴,一路小心翼翼地把毛驴和驴车带回了派出所。回忆当日的情形,雷文兵说:“现在最欣慰的是我们出警后,没有群众再受伤。”毛驴被带回派出所后,在等待驴主人前来认领的期间,雷文兵和民警每天拔草给毛驴吃。他说:“驴是老百姓的财产,人民警察是为人们服务的,我们得替它的主人照顾好它,不让老百姓的财产受到损失。”