新城区开展的爱护大青山志愿活动。(资料图片)

志愿者们在呼和浩特志愿者联合会授旗仪式上签字。 (资料图片)

　　2月20日，在呼和浩特市文明办办公区的显著位置，一则《紧急通知》分外惹眼，仔细读来，原是一份号召各级各类志愿队积极除雪的通知。进入2月份，首府连续多场降雪，呼和浩特志愿者联合会迅速启动《呼和浩特市志愿者参与除雪工作预案》，开展全员除雪行动，以实际行动建设美丽首府。

　　呼和浩特志愿者联合会由市文明办于去年3月5日牵头成立，是由自愿从事社会公益事业的各部门、各系统、各领域志愿者组织组成的全市性社会团体。成立以来，联合会不断吸收社会力量，目前已发展会员单位130个，涵盖各级各类志愿组织213个，吸收志愿者18万余人。

　　“这18万仅是网上注册的志愿者人数，还不包括那些经常参与活动却未进行注册的志愿者们。”谈到不断壮大的志愿者数量，呼和浩特市文明办主任李国宏颇感自豪。她说:“当前呼和浩特正处在创建全国文明城市的关键阶段，志愿服务在测评体系中是很重要的一部分。呼和浩特志愿者联合会的成立走在了全国乃至全区前列，实现了首府志愿活动的3个转变。”

内大艺术学院美术系志愿者服务团的捐资助学活动。(资料图片)

　　队伍主体转变、活动组织转变、管理形式转变

　　李国宏介绍，如今，首府志愿服务队伍的主体以青年为主向全体社会成员共同参与转变;志愿服务活动组织以阶段性为主向经常性活动转变;志愿服务管理由松散型向规范化转变，初步形成了具有首府特色的志愿服务发展之路。

　　去年联合会成立之初，在新华广场举行了志愿者的现场招募活动，当天报名人数之多大大出乎李国宏的意料。与以往不同，联合会对志愿者的划分更具体，下设了文明交通志愿服务劝导团、美丽青城志愿服务清洁团、文明礼仪志愿服务宣讲团等6个直属工作团。此外，联合会一年时间里就组织了12次志愿者服务培训班，志愿服务活动更专业。

　　“之所以说志愿活动常态化，是因为联合会开展了‘志愿服务日’、‘志愿服务周’、‘志愿服务月’活动，确保全市天天有志愿活动、周周有较大活动、月月有大型活动，志愿服务活动遍地开花。”李国宏高兴地说。

优秀志愿者、和林县退休教师陈国琨不遗余力推动“书香校园”建设。(资料图片)

　　优美环境、优良秩序、优质服务

　　首府争创全国文明城市，目的在于为民、惠民、利民;志愿服务活动推进创城工作，在打造优美环境、优良秩序、优质服务上下功夫。

　　“紫丁香之爱”公益组织、天使公益事业联合会、顺风车队等一大批志愿服务队伍中，涌现了全国百名优秀志愿者魏刚、全区优秀学雷锋志愿者魏明等一大批志愿服务先进典型，首府志愿服务活动水平得到大大提升。

　　此外，一系列志愿服务项目逐步品牌化:“关爱他人邻里守望”项目旨在关爱空巢老人、留守儿童、残疾人等弱势群体;“关爱社会情暖青城”项目着眼规范城市环境秩序，组织志愿者开展首府形象宣传、文明礼仪普及、不文明行为劝导等活动;“关爱自然美化家园”项目则是开展爱护大青山、保护母亲河、清洁环境等志愿服务活动。

　　“可以说，目前首府的志愿服务已完全能达到创城测评的相关标准了。”李国宏自信地说。

文明交通劝导员正在进行志愿服务。(资料图片)

　　制度待完善、领域待拓宽、渠道待畅通

　　虽说眼下首府的志愿服务工作已完成了从量变到质变的飞跃，但李国宏并不满足，她说，和全国其他地区一样，首府的志愿服务工作仍有一些待解难题，这是下一步工作重点。

　　志愿者服务工作的法律制度待完善，最好能出台一些地方性法规;志愿服务活动领域待拓宽，目前大多是一些社会公益、扶贫助弱方面的活动，下一步可以介入更细致的社区管理工作中去;志愿服务供需信息渠道有待畅通;志愿服务文化待丰富，理念待培育;以及更加专业化的志愿者队伍等。