4月7日,呼和浩特市读者刘女士向本报反映:“我前几天去唐食语粥万达店吃饭,看了菜单上包子的照片很吸引人,就点了一份流沙包。但等流沙包被端上桌后我发现,实物与菜单上的照片完全不一样,图片漂亮,实物干瘪!”
4月10日18时许,记者在刘女士的陪同下,以就餐者的身份来到了唐食语粥万达店。在唐食语粥菜单上的主食餐品选项栏中看到,中记者看到,奶黄包、流沙包、豆沙包3种包子配有一张照片介绍,价格均为12元一例。照片上的包子个大饱满,3个包子刚好可以将一个笼屉填满。随后记者点了一例流沙包,等餐品上桌后记者发现,笼屉中的实物流沙包有些干瘪,个头也仅和小笼包差不多,3个包子根本无法填满笼屉。
就此事,唐食语粥一位服务员这样解释:“我们菜单上奶黄包、流沙包和豆沙包3种包子共配了一张照片,其实那照片中的包子是奶黄包,并非流沙包。”而随后赶来的一位工作人员告诉记者:“可能是因为这笼流沙包的摆放和照片中的摆放有点不同,才导致了照片与实物看起来不一样。另外,我觉得今天我们盛放流沙包用的这笼屉比菜单照片中的笼屉大了。”
对于唐食语粥工作人员的解释,刘女士并不认同:“店方的解释很难让顾客信服,我觉得存在误导消费者的嫌疑。”
实物与菜单图片对比图 摄影/本报记者 郭 成