2013年以来，乌拉特前旗公安局从百姓最关心、生活中最密切、看似小事的方面入手，创新性地提出并推行“九小警务”工作机制，即整改队伍中存在的“小问题”、消除执法过程中的“小瑕疵”、纠正影响警察形象的“小毛病”、排除危及群众安全的“小隐患”、调处易激化矛盾的“小纠纷”、查处影响群众生活的“小案件”、平息群众不满意的“小信访”、解决涉及群众切身利益的“小困难”、处理关系群众冷暖的“小事件”，全心全意为群众排忧解难，拉近了警民距离，使老百姓的利益在社会管理中得以体现，把党的群众路线教育实践活动落到了实处。

　　今年2月，小佘太镇窑子湾一村民家的绵羊被周边一企业的狗咬死了，企业负责人不但不认账且态度生硬。接警后，派出所民警将双方叫到一块进行调解，最终达成赔偿协议。

　　去年夏季一天夜里11点多，强降雨致使乌拉山镇桥南十几户居民房屋全部进水。接到居民电话后，桥南派出所民警迅速到达现场并调来发电机、水泵等抽水设备进行排险，经过2小时奋战，10多户居民家中积水被全部抽出。

　　乌拉特前旗副旗长、公安局局长王平说：“这些小事，对涉事群众来说不是小事情，如果得不到及时有效处理，就会生出大事情，这也是推行‘九小警务’的主要原因。”

　　为使“九小警务”落到实处，该局健全完善管理监督机制。一方面内强素质、认真查摆剖析队伍中存在的庸、懒、散、慢等问题，改进工作作风，对存在接处警不规范等“小瑕疵”的7个所、队进行了通报批评，4名违规民警被处分，1名违纪民警被辞退。另一方面外塑形象，排查化解民间“小纠纷”2860起，化解“小信访”案件675件，先后解决涉及群众切身利益的“小困难”425件，累计为群众处理“小事件”3000余件，赢得百姓交口称赞。

　　“警务前移一小步，民心拉近一大步。”该局设立的警务室和社区警务工作站，将责任区民警固化到社区，与社区工作人员共同开展人口管理、信访维稳、安全防范、矛盾调解等工作，实现警力下沉和警务前移。同时，建立以公安为主导力量，治安联防(社区干部)为辅助力量，保安、出租车司机、环卫工人等群众力量共同参与的“五级联动网”，使发案率明显下降。创建“流动式警务”服务模式，推行集中办证和上门服务，把服务工作做到百姓家门口。（记者 韩继旺 通讯员 赵海军）