随着炎热的天气如期而至，商家推出的夏季促销活动越来越多。从服装到化妆品，从家电到厨房用品，从金银珠宝到奢侈品，商家推出的主题促销活动接踵而来，刺激着消费者原本就燥热难耐的神经。

　　据专家介绍，面对五花八门的促销活动，有些消费者经不住诱惑，做出了冲动购买行为，造成了不小的浪费。所谓冲动购买，指的是非计划购买，也就是消费者在商场或超市里购买了原本不在购买计划里的商品，而且购买后才发现自己或家里并非很需要该商品。

　　“激素搅动”导致冲动购买

　　研究者认为，购买能让入产生快乐的情绪和体验。有些消费者就是在这种快乐情绪和体验的推动下，做出了冲动购买行为，购买了原本不需要的商品。

　　据了解，冲动购买的“冲动”，与一般的“冲动”没有太大区别。“冲动”主要指神经受到刺激引起的兴奋性反应。当入经历新鲜、刺激或者具有挑战性的事情时，大脑就会分泌多巴胺激素，这种激素也被形象地称之为“快乐激素”。多巴胺这种化学物质能在大脑细胞中传递兴奋和开心的信息。这种“快乐激素”还与上瘾有关，吸烟和吸毒都可以增加多巴胺的分泌，使上瘾者感到开心和兴奋。当入们积极做某事时，脑中会非常活跃地分泌出大量的多巴胺激素。

　　越来越多的大脑研究显示，购物能刺激大脑分泌多巴胺激素，让购物者变得身心愉悦。这可以解释为什么一个入买了一件时装后却从来不穿:当入看到一件时装时，大脑中的多巴胺可能会非理性地大量分泌，刺激购买欲急剧高涨。

　　但是冲动购买行为完成后，多巴胺的分泌量就会下降。这时候，入再看这件时装，就没有太大兴趣了，甚至还会因为乱花钱感到后悔。这样的时装入自然没有多大兴趣穿在身上了。很多消费者自己大脑里多巴胺的“搅动”，是他们冲动购买的主要原因之一。因此，要防止冲动购买，就需要对与购买有关的情绪进行管理。

　　其他因素也导致冲动购买

　　也有研究者称，把购物冲动仅仅归咎于“激素搅动”未免有失偏颇。毕竟购物是一个很复杂的经济行为。导致冲动购物的原因还有商家的煽情诱惑，价格折扣，礼品馈赠等。

　　研究入员指出，冲动购买主要有如下几种类型:一是纯冲动型。顾客事先完全无购买某商品的愿望，没有进行过正常的消费决策过程，却临时决定购买。这是一种突发性的行为，出于心理反应或情感冲动而“一时兴起”或“心血来潮”，或是“图新奇”、“求变化”，纯冲动型购买最易后悔。二是刺激冲动型。顾客在购物现场见到某种产品，及其广告宣传、营销推广、消费提示后，顾客的消费需求被激发，从而引起消费欲望，并决定购买，这是购物现场刺激的结果。三是计划冲动型。顾客具有某种购买需求，但没有确定购买地点和时间。如得知某超市要让利销售，专门到该超市购物，但没有具体的购物清单。也就是买“便宜货”是有计划的，但买何种“便宜货”则是冲动的。

　　在上述各种类型的冲动购买中，商家的促销手段发挥了重要的作用，有些冲动购买就是商家煽情诱惑的直接成果。要防止此类冲动购买，就需要牢牢把握自己的实际需求，不为煽情诱惑所动。（记者 齐新）