“呼和浩特火车站停售站台票好多天了，我们以后咋送站呀？站台票什么时候才能再出售呀？”7月22日，市民王女士致电本报新闻热线反映。

　　昨日，记者来到呼和浩特火车站，远远地就看见一个公告牌，上面写着：“因站房改建施工，站内候车室及站台空间压缩，给乘车旅客带来不便，自2014年6月24日起，站台票停售，敬请谅解！”落款为呼和浩特站。记者在现场注意到，由于不售站台票，给一些行李多的旅客带来了极大的不便。

　　之后，记者又拨打了呼和浩特火车东站的电话进行确认，东站的工作人员也表示从7月1日起停售站台票，并解释说：“暑运来临，火车站旅客增加，为保证乘客安全，所以临时停售了站台票，但具体什么时间恢复出售还得等通知。”

　　随后，记者就此事采访了呼和浩特火车站客运副主任郭海滨。他表示：“站台票停售期间，我们对于需要照顾的旅客会给予关照；对于一些旅客提出的特殊要求，只要是在我们的服务范围内，也会提供帮助。在一楼进站口，我们设立了爱心服务队，如果旅客有需要可以直接联系值班的工作人员。如果有一些特殊情况，比如接重症病人，可以拨打热线电话2250100，车站会为其提供轮椅、担架等相关设备设施，以方便旅客接站。”记者在采访中了解到，呼和浩特火车东站也提供了相应的便民服务。

　　那么，站台票何时才会重新售卖呢？记者来到呼和浩特铁路局宣传部了解情况。一位工作人员表示：“每年的暑运和春运期间客流量较大，考虑到乘客安全，在此期间都会停售一段时间的站台票。今年暑运暂定7月1日至8月31日，预计9月1日能够重新售卖站台票，但是需要关注客流量才能定准确时间。市民可以关注呼和浩特铁路局的官方微博和微信，如有变动我们会及时更新通知。”