张佳颍是呼和浩特市赛罕区人民路街道办仕奇社区书记,她每天都将工作中遇到的事情记在自己的民情日记上,记挂在心里,并一件件地去完成。
翻开张佳颖的民情日记,有的日记只是只言片语,笔迹潦草,如李卫华的低保,王娜的独生子女费,平房的垃圾污水等等,但更多的则是张佳颍工作中遇到的一件件小故事……
“12月9日,小雪。今天去了张大爷家,进了屋,感觉和外面温度差不多,看着大爷那件破旧的棉衣,我忍不住鼻子发酸,一定要想办法让他过个暖和的冬天。”
“3月25日,晴。今天在社区门口遇见了陈大嫂,看见她好像又消瘦了许多,问她匆匆忙忙地干什么,她说女儿又病了,唉,这个家庭怎么就这么多不顺呢?得帮他们想想办法。”
这一则则民情日记或长或短,看似琐碎,可是每一件都牵动着张佳颍的心。“但凡记在本上,就一定要完成,这就是我的任务。”张佳颍说。
仕奇社区的居民解大爷今年85岁高龄,儿女不在身边,解大爷的老伴因病瘫痪在床已经50多年了,50年来,解大爷对老伴不离不弃。而如今,为老伴一日三餐、擦洗照顾,成了解大爷的难题。张佳颖得知情况后,带着社区志愿者进行入户走访。一进门,社区志愿者们就被解大爷家扑鼻而来的霉臭味熏得够呛,张佳颍却不嫌弃,坐在解大爷身边问长问短。解大爷的老伴见到社区工作人员,在一旁抹着眼泪说:“我都这样了,还要拖累他,活着还有什么意义,早点死了他也能省心啊……”听到此话,张佳颍和同行的社区志愿者们心里都不是滋味,而解大爷却拉着老伴的手,轻轻地拨开她额头的乱发,说道:“别乱讲,没有你,谁陪我吃饭陪我讲话呢!”看着解大爷安慰老伴,在场的人都哽咽了……
随后,张佳颍了解到解大爷的老伴由于瘫痪,不能到派出所办理二代身份证,因而无法享受医疗保险这一情况,张佳颍多次联系辖区派出所,请他们特事特办,上门为老人照相,并将制作完成的二代身份证专程交到解大爷的手上。“我还联系了辖区的巾帼志愿者们,大家定期去为解大爷家打扫卫生,帮老两口做点力所能及的事情。”张佳颍还给解大爷留下了社区办公室和自己的手机号,让老人有事和自己联系。
“社区工作很琐碎,所以才更需要人多干实事儿、好事儿,敢于担当、勇于负责,不推诿、不拖拉,带头完成任务,一步一个脚印履行自己的职责。”社区书记张佳颍说。(记者 郝儒冰)