8月25日，刚参加完社区大课堂讲座的赤峰市松山区松州街道党工委副书记范晓伟说：“身为基层党员干部，首要的工作就是把上级部门的精神内化于心，并运用到实际工作中。”

　　友谊社区投资200多万元，建起社区大课堂、科普长廊、学习培训基地等多维学习平台，满足党员、群众的多元化需求。有了硬件基础，社区又挖掘各行各业优秀人才组建一支10余人的培训讲师团，每周就政策理论、廉政、法律等内容传经说道。

　　该社区每栋楼单元门口贴着一张便民服务事项二维码，上面涵盖计划生育、劳动保障、保险缴纳等事项。居民只要用手机扫一下二维码，所要了解的办事流程一目了然。

　　谈起制作二维码的初衷，范晓伟说，社区“两委”班子成员都是80后，在总结以往服务中遇到的问题后，提出把信息技术应用到工作中的新想法，就将10多项涉及民生的项目须知分别制作了二维码，考虑到有些居民可能不会使用，还专门制作了使用说明。

　　友谊社区仅有6名社区干部，可群众多达6000余人，如何提升服务质量，是摆在社区人员面前的现实问题。为此，社区“两委”班子巧施良计，将整个社区划分成4个网格，并将人、情、地、事等情况纳入网格，实现社区管理全覆盖。每个网格确定1名社区干部为网格长，网格内所有事情都由网格长负责统计处理。

　　另外，在每栋楼选出1名楼栋长，负责自己所在楼栋的管理和服务，并妥善处理和化解一般性矛盾纠纷。此举真正做到了人在网中走、事在格中办的管理实效。（记者  徐永升  周建军）