“快来，有位行人的手受伤了！”“赶紧带他到便民服务点，那里有急救药箱。”日前，在烟厂十字路口交警岗亭附近，一位行人的手受伤出血，得知情况后，玉泉区交管大队一中队队长张立强和同事临时客串了一把医生。只见他们迅速从急救药箱里拿出酒精、棉签和创可贴，在短时间内完成了对伤口的处理。

　　“太感谢了，你们的便民服务很周到！”离开时，这位行人连表谢意。张立强和同事之所以能在短时间内帮助受伤行人，还要从新设立的便民服务点说起。该便民服务点是全市唯一一个设在交警岗亭的便民服务点，1把遮阳伞、1处咨询台、1杯白开水、1只小药箱、1个针线包……简单实用的功能为需要帮助的市民提供了便利。“烟厂十字路口人流量和车流量非常大，在这里设立便民服务点非常有必要。下一步，我们还会根据市民的实际需求来完善这里的配置。”张立强说道。(记者 张学博)