“我申请廉租房时,跑了好多个部门办手续,老麻烦啦!现在有了‘住信通’一站式服务系统,人们再申请就方便多了!”赤峰市松山区低保户张敏艳笑着说。
赤峰市松山区将过去保障房申请工作由各部门串联式审批变为线上并联式审批,老百姓普遍反映办事不用再东奔西跑了。
“住信通”是为方便保障房申请家庭而由赤峰市松山区住建局聘请云南一家科技公司研发的办公信息管理系统。该系统于2013年在松山区率先投用。首先保障房申请者将个人资料交由办事处后,办事处通过“住信通”系统上传申请家庭详细信息,包括:申请人的身份证号、户籍、居住情况、收入、申请意向、家庭成员构成、各种证件照片、家庭成员照片、居住情况照片。工商分局、公安分局、公积金中心等分管部门可以同时在“住信通”系统办理申请家庭工商注册、车辆登记、户籍、公积金审核等工作。之后,松山区住建局进行会审,对符合规定的申请家庭进行公示,经公示无异议或者经审核异议不成立的,作为保障对象录入“住信通”轮候室等待摇号分配。
“过去,老百姓申请保障房,得跑办事处、住建、民政、工商、审计等10个部门,现在一个‘住信通’都解决了,这是我们建立服务型政府的一项重要举措。”松山区住建局副局长许春华告诉记者,“系统开通后,极大地提高了我们的办事效率。现在公租房公开摇号,我们也通过该系统进行,摇号时同时摇出房号,确保保障房分配公开、公平、公正。”系统投用前,松山区住建局还组织相关部门工作人员进行了培训,以确保各部门工作人员熟悉系统,应用起来得心应手。目前,该局正在进一步完善系统,以后,小区物业监管、住户物业费缴纳都要通过该系统解决。(记者 李永桃 孙桂娟)