“我们这里水塔水压低，冬天管道容易冻裂，一停水，饭也吃不上；而夏天因管道年久了，流出的水都是锈，太难喝。”“是啊！水管真该换了。”居民代表七嘴八舌地提出困扰大家已久的难题。

　　“大家同意吗？同意的请举手。”鄂托克前旗昂素镇玛拉迪社区主任阿日斯楞说。居民代表纷纷举手表示同意。这是近日记者在玛拉迪社区亲眼所见。

　　今年以来，昂素镇用“四变”实招儿去机关化，以“百姓事百姓说了算”为原则，在实施一事一议工程中，始终坚持“四个透明”，让“一线工作法”更贴民心，

　　更合民意，切实解决联系服务群众“最后一公里”问题。

　　变“群众跑断腿”为“代群众跑腿”。针对农牧民群众反映办事远、办事难、成本高等问题，昂素镇发放干部联系服务群众代办卡，推行代办制度。

　　变“事难办”为“一条龙”服务。为杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，该镇提出“双加强”，去机关化。实行一个窗口受理、一次性告知、一站式办理，建立首问负责制，精简办事流程，各服务窗口重新设立工作牌、放置办事指南卡。

　　变找不到人为24小时服务。该镇推出24小时全天候服务，设立24小时值班服务电话，为农牧民提供生产生活咨询、困难问题求助、干部作风投诉、意见建议征询等服务，推行无假日办公和代办服务。

　　变“虎头蛇尾”为“一抓到底”。该镇改变以往坐办公室扶贫的方式，推出精准扶贫模式。

　　该镇还以提升贫困农牧户自我发展能力为抓手，争取项目和资金、拓宽增收渠道，切实改善他们的生产生活条件。目前共统计出危房户533户，2014年计划改造180户，并为271户未通电户增设高、低压线路300多公里、变压器172台；积极联系市煤炭局、电视台、军分区投入160万元重点扶持巴彦呼日呼、昂素等5个嘎查68户贫困户，解决他们的生产发展问题。(记者王玉琢)