“田书记，我的问题解决了，太谢谢你们了！”近日，刚搬到兴安街富民社区居住的居民八斤专程向社区工作人员致谢道。原来，困扰八斤家很久的管道漏水问题，经社区努力得到了解决。

　　据悉，八斤家住兴安一小区，自家管道漏水，但其汉语能力不强，与物业沟通起来十分吃力，问题一直没能得到解决。在社区工作者杨玉梅走访时，了解到了此种情况后便向社区书记田淑云汇报了情况。随后，田淑云立即安排白丽华提供上门服务，帮助解决问题。白丽华是富民社区一名蒙汉兼通的工作人员，她上门服务后，弄清了八斤家遇到的难题及需求。随后，社区便联系物业，为该居民家修好了漏水的管道。

　　看着修好的管道，八斤说：“虽然我刚搬来不久，但我没有孤独感，因为热情的社区工作人员认真地为我们服务！” (编辑刘兆民)