记者日前从呼和浩特市新城区政府了解到，由新城区打造的“智慧新城”指挥系统已经初具规模，其威力正在显现中：自去年10月数字城市综合信息平台暨网格化服务管理平台投入运营以来，城市管理、社会治理、居民服务等需求通过1079名网格员的手机终端上传社区网格服务平台，上报到平台的问题，如果社区能够解决，社区会及时解决，社区解决不了的，会及时上传到办事处平台，办事处平台解决不了的，会及时上传到区平台。截至目前，发现问题4.8万余件，解决4.6万余件，办结率95%。

　　据了解，为了创新社会服务管理方法，2012年新城区启动了“智慧新城”建设。截至目前，“智慧新城”软件基本开发完成，硬件也全部采购；已经建成了区级“智慧新城”指挥中心一处，街道分指挥中心8处，社区指挥平台48处，在社区及小街巷安装监控探头288个；初步建成人口信息库和地理信息库，整合了新城区计生局人口信息作为基础数据，将一些重点人群以及残疾人、低保户、优抚对象等弱势群体进行注明；利用航拍完成了新城区的三维地图；对新城区市容局的30余辆执法车辆进行了GPS定位，如果在辖区范围发现问题，可以就近调度。“智慧新城”指挥系统的应用，能够防止职能部门在解决问题时推诿扯皮，确保发现的问题“事事有落实、件件有回应”。(记者 刘晓君 实习生 关艳辉)