本网讯(记者王彤) 随着4G业务的商用、流量单价的下调，手机上网已成为一种生活习惯，数据流量提醒短信下发的及时性成为智能手机一族尤为关注的事情。为满足手机用户及时获悉数据流量使用情况的需求，2014年年初，内蒙古移动组织专项优化团队，集中力量开展了数据流量提醒短信下发及时性优化专项活动，并树立了“将流量提醒短信下发时长控制在秒级”的目标。

　　为保障目标快速实现，优化团队一方面通过梳理系统功能，进行程序优化；另一方面加大人工监测力度，通过分析每日数据流量提醒短信下发平均时长及抽样部分流量提醒短信下发全流程情况，发现问题，逐一突破。经过八个多月的积极探索，经历三个阶段的实施调整，提升效果显著。首先实现了全区流量客户实时流量提醒功能，使流量提醒短信下发平均时长由5分钟缩短至55秒。其次逐步将用户流量提醒短信下发平均时长由55秒缩短至21秒。最后通过深度分析流量提醒短信下发的业务流程，优化各系统各环节处理机制，使流量提醒短信下发平均时长缩短至10秒，实现了最初制定的“将流量提醒短信下发时长控制在秒级”的目标。

　　目前,流量提醒短信下发平均时长已由5分钟缩短至10秒，真正做到了让用户第一时间对数据流量使用情况心中有数。下一阶段，内蒙古移动还将继续推进数据流量提醒优化工作，重点研究话务量突发场景的流量提醒短信下发及时率保障措施，持续提升客户感知。