【转作风 做表率 区直机关党建巡礼】“三服务”满足人货通关需求

　　呼和浩特海关驻白塔国际机场办事处紧紧围绕海关工作中心，积极呼应自治区“8337”，以“主动服务、务实服务、便捷服务”为理念，创新监管机制和服务举措，先后被自治区、国家、海关总署评为“扫黄打非”集中行动先进集体，被自治区直属机关工委评为“创先争优服务群众先进党组织”。

　　办事处主要担负着呼和浩特白塔国际空港口岸、自治区区邮递物品口岸进出境运输工具、旅客及行李物品、货物、邮递物品、快件、免税品、非贸物品等通关监管任务。近年来，以“三服务”为理念，实现转关运输“一次申报、一次查验、一次放行”，采取快速通关、预约通关、便捷通关、分类通关、集中报关、多点报关、口岸验放等监管通关模式，使货物物品海关一个工作日内放行率进口为85%，出口为98%，基本满足了货物通关要求。同时，与地方政府、联检单位建立了定期走访、信息互通、联络员制度等机制，形成更加紧密的联系配合和互信合作关系，实现与政府、企业互信互助、和谐共赢的新型合作伙伴关系。

　　当前，海关监管的国际航班每周最高峰时达到40架次，2014年上半年，机场海关监管进出境航班377架次，旅客35080人次，行李物品31905件。为了保障对国际航班的监管到位、顺利通关，机场海关实行24小时通关服务，关员经常加班加点全力保障航班监管、货物查验及旅客通关。办事处调整纯粹的业务监管理念，主动融入服务环境，对主要进出口企业采取送政策上门的对口服务；加强与承运部门的配合，将进出境旅客申报规范、禁止及限制物品出入境规定、人民币及外币管理规定等法规告知航空公司、旅游公司等，进一步宣传海关对出入境旅客的相关管理规定。在此基础上，机场海关实行政务公开、制度公开、岗位关员公开、文明用语公开、监督电话公开，主动接受进出境旅客和社会各界对服务质量的监督。(记者 及庆玲)