记者从13日城发供热公司召开的2014—2015年度采暖期供热通气会上获悉，城发热力公司已做好供热的各项准备工作。另外，针对上年纪、行动不便的老人或行动不便的残疾人，城发供热公司今年还推出电话预约交费服务，市民可拨打城发供热服务热线961655进行咨询。

　　据悉，2014—2015年度采暖期城发公司预计供热面积为3332万平方米，比上年增加供热面积284万平方米。为确保本季供热，城发供热公司投入3878万元，对供热设施及重点设备进行了夏季维修和技改，同时对区域内供热能力欠佳的小锅炉房、热力站、运营所进行了整改。并针对可能出现的特殊情况准备了多项供热应急预案，多项举措力保今冬供热质量。

　　市城发供热公司副总经理吴利勤告诉记者，上个取暖期城发公司投入近百万元建立了收费软件系统，现已和中行、邮储、建行、兴业银行、交通银行等几家银行网点联网，方便了用户就近交费，近期还要开通手机交费业务。

　　又讯10月13日，市城发供热公司副总经理吴利勤在新闻通报会上希望广大热用户能够换位思考，提高公德意识，主动交纳热费。

　　吴利勤介绍，2014—2015年度采暖期供暖成本每平方米预计为4.43元(未包含排污、脱硫等成本)，尽管公司通过节能降耗、增收节支等各种举措有效地降低了成本费用，但依然无法扭转连年亏损的客观存在，加之用户拖欠热费，城发供热已累计亏损近4.53亿元。

　　吴利勤说，个别热用户恶意欠费，在社会上造成很坏的影响，扰乱了正常的交费环境，也是一种不文明的行为。吴利勤表示，供热企业将通过司法途径维护企业的合法权益，想方设法追缴欠费。(记者刘丽)