10月16日，翁旗毛山东乡开展以“干群联系直通、民情民意直通、惠民政策直通、群众办事直通、矛盾调处直通”为主要内容的“为民服务直通车”工程，着力解决服务群众“最后一公里”问题，以解决群众办事找不到头绪为突破口，以基层干部帮助群众代理办事为核心。