教育实践活动开展以来,察右前旗始终把解决问题牢牢抓在手上,立足民情找问题,顺应民意抓整改,依据民心看效果,让人民群众感受到实实在在的成效。
改进工作作风,服务百姓,扎扎实实地为群众解决困难。针对乡镇人浮于事的问题,及时制定了《察右前旗关于优化配置乡镇工作人员的指导意见》,现已调整分流到社区、公安、卫生等岗位147人,提前离岗76人,切实提高了乡镇服务能力和办事效率。针对信访积案,认真落实旗级领导信访包案责任,集中开展信访案件化解工作,对中央、自治区、市集中交办的81件信访案件明确责任领导和责任部门,限期解决,目前已化解71件,化解率达87.6%。针对城乡低保评定程序不规范,存在“人情保”、“关系保”现象,及时开展了专项整治,共清理应退未退1582人,增加应保未保2136人。针对群众反映的办事程序繁琐的问题,在户口、身份证办理、残疾人办证验证、医疗保险住转院审批报销等涉及群众切身利益的问题,及时公布办事流程,承诺服务标准和办事时限,并加大服务行业和窗口单位作风建设整治力度,方便群众办事。针对解决群众切身利益方面的问题,实施了一批事关人民群众切身利益的民生项目,进一步增进了人民福祉,先后实施各类惠民政策36个,发放各类惠民补贴1.6亿元。在农村,今年投资1.82亿元,对人口相对稳定、立地条件较好并有产业支撑的30个行政村中的48个自然村实施了“十个全覆盖”工程。完成危房改造3400户,硬化街巷90.5公里,村村通广播电视通讯3287户,新建改造校舍2所、卫生室25所、文化室20所、便民连锁超市30所,解决了3863人的安全饮水问题。在城镇,进一步完善城市配套服务功能,加大对小街巷道路硬化、危房改造、城镇绿化等整治力度,为广大居民创造了更加温馨舒适的生活环境。
回应群众期盼,集中力量抓好整改落实。对整改落实项目认真梳理,按照轻重缓急和难易程度,建立整改落实台账,将整改事项和重大项目、重点工作进一步分解细化。通过发放征求意见表,随机抽样调查,召开座谈会,开通热线电话等,广泛听取群众意见,全旗各级各部门征求到13019条意见建议,目前已整改落实9373件,到最贫困的村庄、最困难的家庭体察民情,全旗各级领导干部先后走访群众32026户,为群众办实事办好事67件,苏木乡镇、街道班子成员先后走访群众12196户,解决实际困难问题1731件。
建立健全有利于发展的机制体制,修改细化完善了一系列制度措施。进一步强化了“立党为公、执政为民”的责任意识,清理行政许可项目,压缩审批项目,简化办事环节,提高工作效率。首先,对2004年以来出台的文件制度进行了一次全面清理,废止同党章和党内政策法规不一致、不适应现实需要的制度34件,新建制度118个,修改完善10个,承接上级制度,完善细化制度11个。其次,制定了《察右前旗关于改进作风密切联系群众的若干规定》、《常委会议事规则》、《“三重一大”集体决策制度》等规章制度,以及培训学习制度和领导干部请销假、外出请示报备、公务用车、财务管理、公务接待等10多个约束党政领导干部及机关工作人员的纪律性制度。各部门各单位先后共清理腾退办公用房37793平方米,处置超编车辆3辆,收回超标公车5辆。第三,成立专项督查组,对全旗各级执行制度情况进行跟踪督查,问责治散,先后明察暗访41次,发现并纠正解决问题33条,查处干部6人,曝光反面典型3个,狠抓督促检查,保证各项工作落到实处,取得实效。